Larissa Gogel Design’dan Sipariş Edilen Çocuk Abiye Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Larissa Gogel Design adlı firmanın web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 5 Haziran tarihinde çocuk abiye siparişi verdim. 16’sı için yetişeceği söylenerek 3.080 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün bugün itibarıyla elimde olması gerekiyordu ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.

Günlerdir telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Farklı bir hesaptan yazdığımda ise cevap veriyorlar, kendi hesabımdan yazdıklarımı görmezden geliyorlar. Bu tutum nedeniyle hem zaman hem de mağduriyet yaşadım, çocuğum için başka bir kıyafet alma şansım da kalmadı.

Larissa Gogel: 10080 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.