to read complaints and reviews, or file yours.Kayınet'ten Alınan Haksız Ücret Ve İptal Sürecindeki Zorluklar
1
Şikayet
2
Marka
3
Belge
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu?
Türk Telekom'un altyapısından arıyoruz diyerek aradılar. Taahhüdünüz bitmek üzere dediler, uygun bir tarifeye geçiş yapabiliriz dediler, kabul ettim. Bunun için 1.399 TL ödeme yapacaksınız dediler, yaptım. Türk Telekom'dan ayrıldığım için taahhüdümden dolayı aldığım indirimlerin iptali oldu, 3.500 TL Türk Telekom'a ödedim. Aynı gün Kayınet'i hiç duymadığım ve Türk Telekom'a güvendiğim için Kayınet aboneliğimi iptal etmek istedim, 1.399 TL daha ödeme çıkardılar, hiç kullanmadım dedim, bağlanmadı da zaten, daha dedim. Sürekli arayıp durdular, onu da ödedim; iptal olması için bir form doldurup göndermeniz gerekiyor dediler, onu da yaptım. Bugün bir daha aradılar, gönderdiğiniz formu onaylamamız için 399 TL para yatırmanız gerekiyor deyince patladım. Vermiyorum dedim, istediğinizi yapabilirsiniz dedim, bakalım. Bir kez daha ararlarsa ya da yazı gelirse avukat tutup uğraşacağım artık. Hakkımı helal etmiyorum. Ülkede hile normal hale geldiği için bunlarınki de göze batmıyor.
Hangi firmaya/kuruma şikayet yazmak istiyorsunuz, Kayınet mi yoksa Türk Telekom mu?
Cevabınızı buraya yazın
Gelişme
Türk Telekom un alt yapısından arıyoruz diyerek aradılar. Taahhüdünüz bitmek üzere dediler uygun bir tarifeye geçiş yapabiliriz dediler kabul ettim. Bunun için 1399 TL ödeme yapacaksınız dediler yaptım. Türk Telekom dan ayrıldığım için taahhüdüm den dolayı aldığım indirimlerin iptal oldu 3500 TL Türk Telekom a ödedim. Aynı gün Kayınet i hiç duymadığım ve Türk Telekom'a güvendiğim için Kayınet aboneliğimi iptal etmek isteğimde 1000 TL daha ödeme çıkardılar. Hiç kullanmadım dedim baglanmadida zaten daha dedim. Sürekli arayıp durdular onu da ödedim iptal olması için bir form doldurup göndermeniz gerekiyor dediler onu da yaptım. Bugün bir daha aradılar gönderdiğiniz formu onaylamamız için 399 TL para yatırmanız gerekiyor deyince patladım. Vermiyorum dedim istediğinizi yapabilirsiniz dedim bakalım. Bir kez daha ararlarsa ya da yazı gelirse avukat tutup uğraşacağım artık. Hakkımı helal etmiyorum. Ülkede dolandırıcılık normal hale geldiği için bunlarınki de göze batmıyor. Türk Telekom'a 400 civarı fatura ödüyordum daha bir yılım vardı tekrar girişimi aynı tarifeye 750 TL den yaptılar. Yani kayınetin bana zararı 15 bin civarı oldu. Sakın bulaşmayın Hangi firmaya/kuruma şikayet yazmak istiyorsunuz, Kayınet mi yoksa Türk Telekom mu?
Cevabınızı Buraya Yazın
Hocam merhaba aynı durumu yaşıyorum şu an bir gelişme oldu mu ondan sonra