Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizik Tedavi Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
08 Ocak 20:39
826

Medicana Ataşehir Hastanesi fizik tedavi bölümüne yaklaşık 11 Aralık Perşembe günü muayene oldum. MR sonucuma istinaden doktorum belim için fizik tedavi planlanması gerektiğini söyledi. Bankodaki görevliler bir form oluşturup özel sağlık sigortam olan Bupa Acıbadem Sigorta ile görüşeceklerini, onay alındıktan sonra da beni arayacaklarını belirttiler.

Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben kendim aradığımda da Ataşehir hastanesine aktarıyorlar fakat telefonu açan olmuyor, neredeyse yarım saat hatta beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak numaramı alıp “biz iletelim, onlar sizi arasın” dediler, ancak yine kimse dönüş yapmadı.

Bu süreçte belimdeki rahatsızlık oldukça arttı ve buna rağmen hastaneden muhatap bulamıyorum. Acilen bana geri dönüş yapılmasını ve fizik tedavi sürecimin daha fazla gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Başvurusu Yapılmadı, Tedavimiz Aksadı Ve Mağdur Olduk

profile
19 Kasım 2025 12:57
1.509
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2024 11:41
1.941
"Sorunumla ilgilendiler teşekkürler"
Randevu Değişikliği İçin Yaşanan Zorluklar
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri