3 Bin Devir Üstü Silkeleme Ve Şanzıman Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost manuel aracımı 2. El olarak aldım ve yaklaşık 6 aydır bende. Aracı aldıktan kısa süre sonra 3 bin devirden sonra ortaya çıkan bir silkeleme sorunu yaşamaya başladım ve ne yaparsam yapayım bu sorunun kaynağını bulamadık.

Aracımı İstanbul’da yetkili servise götürdüm, bilgisayara bağladılar fakat herhangi bir arıza kaydı çıkmadığını söylediler. Sonrasında bobin takımı, buji takımı ve şanzıman yağının değişmesi gerektiğini ilettiler. Bu parçaların ve yağın değişimini yaptırdım ancak buna rağmen silkeleme sorunu aynen devam ediyor. Servis, sorun çözülmezse şanzımana bakacaklarını, bunun da çok maliyetli bir işlem olacağını belirtti.

Tüm bakım ve parça değişimlerine rağmen 3 bin devir üzerindeki silkeleme problemi devam ettiği için sorunun şanzımandan kaynaklandığını düşünüyorum. Kullanıcı hatası olmayan bu kronikleşen sorun nedeniyle Ford’un durumu detaylı şekilde incelemesini, gerekli görülmesi halinde şanzımanın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.