Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Bin Devir Üstü Silkeleme Ve Şanzıman Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Cengiz
27 Nisan 14:30
4

2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost manuel aracımı 2. El olarak aldım ve yaklaşık 6 aydır bende. Aracı aldıktan kısa süre sonra 3 bin devirden sonra ortaya çıkan bir silkeleme sorunu yaşamaya başladım ve ne yaparsam yapayım bu sorunun kaynağını bulamadık.

Aracımı İstanbul’da yetkili servise götürdüm, bilgisayara bağladılar fakat herhangi bir arıza kaydı çıkmadığını söylediler. Sonrasında bobin takımı, buji takımı ve şanzıman yağının değişmesi gerektiğini ilettiler. Bu parçaların ve yağın değişimini yaptırdım ancak buna rağmen silkeleme sorunu aynen devam ediyor. Servis, sorun çözülmezse şanzımana bakacaklarını, bunun da çok maliyetli bir işlem olacağını belirtti.

Tüm bakım ve parça değişimlerine rağmen 3 bin devir üzerindeki silkeleme problemi devam ettiği için sorunun şanzımandan kaynaklandığını düşünüyorum. Kullanıcı hatası olmayan bu kronikleşen sorun nedeniyle Ford’un durumu detaylı şekilde incelemesini, gerekli görülmesi halinde şanzımanın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 14:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Ford Focus'te Kronik Partikül Arızası Ve Aşırı Yakıt Tüketimi

profile
Zana
14 Ocak 15:42
2.361

Ford Focus'ta Bitmeyen Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis Mağduriyeti!

profile
Yorumcu
10 Kasım 2025 13:25
11.891
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Şanzımanında Beklenmedik Silkeleme Sorunu

profile
Hasan
08 Aralık 2025 15:49
3.002
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Tekrarlayan Vites Sorunları

profile
Mümin
31 Mart 2025 12:44
23.962

Yeni Ford Focus Şanzıman Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Burak
01 Eylül 2025 00:47
19.903

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz