to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Diyarbakır Oto’dan Ford Puma 1.0 Ecoboost aracımı sıfır olarak satın aldım. Aradan sadece bir yıl geçmesine rağmen yaklaşık 2 aydır akü kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç bir anda çalışmamaya başladı, yol yardımı çağırdık, ancak akünün “değiştirmem gereken seviyenin üstünde” olduğu söylenerek değişim yapılmadı.
Şu anda yedek anahtarla aracı çalıştıramıyoruz, uygulama üzerinden de araca erişemiyoruz, kısacası hiçbir şekilde araca ulaşamıyoruz. Bu durum günlük hayatımı doğrudan etkileyen büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ford müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm, yeniden gelip bakacaklarını söylediler ancak somut bir çözüm sağlanmadı.
Bir yıl içinde bu derece sorun çıkaran akünün “değişim seviyesinde değil” denilerek bekletilmesi yerine, garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Akünün fazla dayanamayacağını bile bile değiştirilmemesi yerine, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve akünün ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum.
2025 Mart ayında sıfır olarak teslim aldığım 2024 çıkışlı Ford Puma 1.0 Titanium Ecoboost aracımla ilgili ciddi bir akü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık on aylık bir araç olmasına rağmen, bugün dahil toplam beş kez akü ve şarj problemiyle karşılaştım. Aracım çalışmadığı durumlarda takviye kablosu ile çalı...
Haziran ayında Erzurum Ford bayisinden 2025 model Ford Puma Ecoboost araç satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce aracımda akünün düşük olduğuna dair bir uyarı aldım, ancak ilk etapta önemsemedim. 11 Aralık sabahı aracı ilk kez çalıştırmak istediğimde bu kez acil uyarı şeklinde “12V düşük akü” uyarısı a...
23 Mart 2025'te Ford'dan 2024 model Ford Puma 1.0 Ecoboost hibrit araç aldım. Aracı aldığım günden bu yana sorunları bitmedi ve henüz 4.500 km'deyken bir kez seyir halindeyken yol ortasında kendini korumaya aldı. Yol ortasında birden durdu, eşim kaza atlattı. Yol yardımını aradık, 3 saat sonra ancak...
2024 Aralık ayında satın aldığımız Ford Puma manuel aracımızda, ilk aydan itibaren akü problemi yaşamaktayız. Defalarca yol yardımı tarafından akü dolduruldu, bir kez akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında tekrar aynı sorunla karşılaştık ve servise başvurduk. Ford Ordu Altaş Yetkili Servisi, ikinci ...
2024 model Ford Puma Titanium otomatik aracımı sıfır olarak aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü sorunu yaşamaya başladım ve bir yıl içinde akü tam yedi kez bitti. Araç, bazen kısa kullanımda, bazen normal şehir içi kullanımda, bazen de park halinde iken hiçbir düzen olmaksızın akü bitirme problemi gö...
Yorumlar