to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit’te Rastgele Çalışmama Sorunu Güvenlik Riskine Dönüştü
2025 model Ford Transit aracım Ocak 2026 itibarıyla, yaklaşık 1500 kilometredeyken çalışmama sorunu yaşamaya başladı. Marşa bastığımda araç zaman zaman hiç tepki vermiyor ve ekranda uyarı çıkıyor. Bu uyarının görseli elimizde mevcut.
Sorun tamamen rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Bazen yaklaşık 15 dakika sonra, bazen ise 1 saat sonra ancak çalışıyor. Bu durum hem güvenlik hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor çünkü araca her bindiğimizde çalışıp çalışmayacağını bilemiyoruz.
Aracı yetkili servise götürdük ancak orada aynı arıza tekrarlamadığı için araç bize “sorun yok” denilerek geri teslim edildi. Servis, daha önce böyle bir arıza ile karşılaşmadığını belirtti ve bu nedenle net bir çözüm üretilmedi.
Ford Otosan yetkililerinin bu sorunla ilgili ne diyeceğini ve nasıl bir çözüm yolu sunacağını merak ediyoruz. Arızanın kaynağının net şekilde tespit edilmesini, gerekli kontrollerin detaylıca yapılmasını ve aracın güvenli, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı arızanın tekerlaması durumunda aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
