Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Sürekli Arızalı Ford Transit'in Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
İbrahim
09 Mayıs 19:07
32

2022 model Ford Transit 350 ed aracımı 7. Ayda sıfır olarak aldım, aldığım günden bu yana araç resmen servisten çıkmadı. Daha en başta fabrikanın sente ayarını yanlış toplamasından başlayan sorunlar, farklı arızalarla sürekli tekrar etti ve ticari olarak kullandığım aracım haftalarca serviste yattı, işlerim aksadı.

Son dönemde ise özellikle sabahları ilk marşta araç marşı uzun süre çeviriyor, çalışmıyor, marş takılı kalıyor ve çalıştığında da motor yerinden çıkacakmış gibi sarsıntılı çalışıyor. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de aracı ticari amaçla kullandığım için işimi doğrudan etkiliyor.

Aracımı Malatya Ilıcak Ford yetkili servisine götürdüm ve yaşadığım problemleri net şekilde anlattım. Ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle bu arızalar için benden ücret talep edileceği, onarımın ücretli yapılacağı söylendi. Aracın daha önce de fabrikasyon ve sürekli tekrar eden sorunlar nedeniyle defalarca servise girmiş olması, buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi ve şimdi de bu kronikleşmiş sorunların bedelinin benden istenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ticari aracın haftalarca serviste kalması işlerimin durması anlamına geliyor ve bu kadar sorunlu bir aracın arkasında durulmaması kabul edilebilir değil. Ford’un, 2022 model Transit 350 ed aracımda yaşadığım bu kronik ve güvenlik açısından da riskli arıza için ücret talep etmeden, kalıcı ve seri bir çözüm üretmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 12:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ford Pikap Arızasını Tespit Edemeyen Fabrika Ve Servis.

profile
İbrahim
10 Şubat 2024 22:52
16.098
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ford Transit 10 Ayda Akü Lastik Ve Far Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Emrah
15 Kasım 2025 13:52
4.198

Ford Transit’te Rastgele Çalışmama Sorunu Güvenlik Riskine Dönüştü

profile
Yasin
26 Nisan 23:11
203
Ford Transit’te Rastgele Çalışmama Sorunu Güvenlik Riskine Dönüştü

Ford Transit 350 ED'de Çekiş Ve Tavan Sesi Sorunları Çözülemiyor

profile
Muhammed
13 Ekim 2025 17:53
5.024

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz