to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Ford Transit 350 LF’de Düşük Kilometrede Baskı Balata Sorunu Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
2024 model, 2025 trafiğe çıkışlı Ford Transit 350 lf aracım 14.000 km’de olmasına rağmen dün itibarıyla baskı balata sorunu yaşamaya başladım. Aracı hemen servise götürdüm ve yapılan kontrolde baskı balatanın aşınan ürün olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylenerek işlem yapılmak istenmedi.
Aracım bu kadar yeni ve düşük kilometredeyken baskı balata sorunu yaşamamı ve bunun “aşınan ürün” denilerek garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Baskı balata arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli onarım/değişimin garanti üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
