to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da FLO’nun internet sitesi üzerinden us Polo marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 15 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece iki kez, günlük ortalama 3–4 saat olacak şekilde kullandım ancak her iki kullanımda da ayakkabıdan yoğun ve rahatsız edici derecede koku oluştu. Bu kad...
28 Kasım 2025 tarihinde FLO online üzerinden kızım için Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.774,39 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 2452888785-1’dir. Ürün Kasım indirimleri kapsamında %50 indirimle alınmıştı. Siparişten sonra ürün uzun süre elime ulaşmadı...
FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde oğlum için Lotto davies gr 5pr siyah krampon siparişi verdim. Siparişim, uygulamada 24.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transfer merkezinde olarak gözüküyo...
Malatya Doğa Cadde 44 AVM FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 ay kadar normal şekilde kullandıktan sonra ayakkabının yan dikişleri patladı ve üründe belirgin bir kusur oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, fotoğraflarını çektiler ancak ayakkabıyı...
N11 üzerinden FLO mağazasından Lotto Winston 5pr siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün görsel ve kalıp olarak tam istediğim gibiydi ancak sol ayakkabının topuk kısmında, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm ayağa batan bir problem var. Bu sebeple kargo ve iade süreciyle uğraşmamak için ürünü doğru...
"FLO markasına çok teşekkür ediyorum. Sorunum kısa sürede çözüldü."
9 Aralık tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2453188300 numaralı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında dört kez “adres bulunamadı” ve “kargo teslim alınmadı” gibi gerçeği yansıtmayan açıklamalar görüntülendi. Bunun üzerine kargo f...
"Sorun gününde çözüldü hatta diğer gün teslim bile edildi. Teşekkürler!"
"Sorunumu çok hızlı çözdüler ve çok naziktiler çok çok memnun oldum çok teşekkür ederim"
FLO üzerinden Daxtors mağazasından bir bot satın aldım. Ayakkabı 9 Aralık gibi tarafıma teslim edildi. Botu ikinci kez giymemde ön kısmı açıldı. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir kullanımda böyle bir sorun yaşayınca, daha uzun süre kullanmam halinde tabanın tamamen kopacağını düşündüğüm için hemen iade ...
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı siparişimle DS Damat’tan bir gömlek ve bir kazak satın aldım. Ücretini 1.254,40 TL olarak kredi kartımla online şekilde ödedim. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı; ancak paketi açt...
"Markadan yetkili hanımefendi beni aradı durumu kendisine tekrar anlattım. Tekrardan ürün değerlendirmesi yapılıp tarafıma dönüş sağlandı. Değişim veya iade yapabilirsiniz dendi bende ürünü verilen 6 gün süre içerisinde iade ettim ücretini hesabıma yüklediler. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
08 Aralık tarihinde FLO internet mağazasından 2453173557-1 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabılar, Maslak Atatürk Oto Sanayi Sitesi, Sarıyer / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimin durumu ile ilgili net...
FLO’dan 30 Kasım 2025 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 3 Aralık’ta teslim edildi. Ancak ayakkabı 17 Aralık’ta, yani sadece 13 gün içinde kenarlarından ayrılmaya başladı. Sürekli ayakta olan, yoğun yürüyen biri değilim; masa başında çalışan, sabah servise binip akşam yine servisle ev...
"Şikayet var ekibine ve FLO müşteri memnuniyet ekibine teşekkür ediyorum süreç çok güzel bir şekilde yönetildi ve para iadesi tarafıma yapıldı"
Adana m1 Real AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım valizin fermuarında, ürünü aldığım ilk günden itibaren takılma ve düzgün kapanmama sorunu bulunm...
FLO Mağazacılık ve Paz. A.Ş. firmasından 09.06.2025 tarihli, fiş numarası 44680020906503100083 ile Kinetix marka, 8684317646490 barkodlu kışlık siyah ayakkabı satın aldım. Ürünü kışlık olduğu için sadece birkaç ay giyebildim. Yağmurların başlamasıyla birlikte ayakkabının tabanının içe kadar su aldığ...
FLO mağazanızdan 16.03.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack Clean 5FX siyah erkek sneaker ayakkabının iç kumaşında, yaklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir aşınma ve yırtılma sorunu yaşamaktayım. Ürünü sadece aralıklarla giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edileb...
Ankara Antares AVM’deki FLO mağazasında salı günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir ürün aldım, kasada bir alana bir bedava kampanyası olduğunu söylediler ve ikinci ürünü seçip getirmemi istediler. Yaklaşık iki dakika içinde ürünü alıp gelmeme rağmen, beğendiğim ürünü bu sırada ...
FLO’nun online alışveriş sitesinden 30 Kasım’da 2452974205 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hala tara...
Çorum Merkez’de AHL AVM içindeki FLO mağazasından 12 Kasım tarihinde 1.800 TL ödeyerek yetişkin erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 1 ay bile olmadan, yaklaşık 2 hafta içerisinde ayakkabının iç tarafındaki astarında yırtılma oluştu. Ürünü inceleme için aldığım FLO mağazasına göt...
FLO İnternet Mağazası/Uygulaması üzerinden verdiğim 2453339591 numaralı siparişle satın aldığım “Lotto Cooper TF 4FX pembe erkek halı saha ayakkabısı” 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde ayakkabının ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve değişim yapmak için FLO uygulamasın...
Ayakkabı Boyası 91 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.673 
Ceket 25 
Çanta 376 
Çizme 158 
Elbise 29 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.156 
Koşu Ayakkabısı 586 
Krampon 181 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.033 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.319 Tabanlık 91 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 537 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 155 
