to read complaints and reviews, or file yours.13 Günde Kenarlarından Ayrılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim
FLO’dan 30 Kasım 2025 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 3 Aralık’ta teslim edildi. Ancak ayakkabı 17 Aralık’ta, yani sadece 13 gün içinde kenarlarından ayrılmaya başladı. Sürekli ayakta olan, yoğun yürüyen biri değilim; masa başında çalışan, sabah servise binip akşam yine servisle evine dönen biriyim. Buna rağmen bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
18 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, talep oluşturuldu ve ardından ürünü 22 Aralık’ta inceleme için firmaya gönderdim. Çalışanların ilgi ve çabasına bir şey diyemem, ellerinden geleni yapıyorlar; ancak ürünün kalitesi ve bu kadar kısa sürede yaşadığım problem nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Sipariş numaram 2452967799’dur.
Ayakkabıyı ne ağır şartlarda ne de yoğun kullanmama rağmen 13 günde kenarlarından ayrılması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle, ayakkabının hatalı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kaç gün oldu herhangi bir haber gelmedi şikayetimle ilgili
Bugün bana dönüş yapıldı Şevval hanım bana diyor ayakkabı kullanılmış ondan dolayı redd cevap verilmiş olabilir e zaten ayakkabı kullanılmadığı zaman yıpranmaz ki ama 13 günde bir ayakkabı nasıl patlar çok merak ediyorum ve bu a red cevap verenin vicdanına sesleniyorum tüketici hakem heyetinde görüşürüz elbette bunun peşini bırakmam 13 gün Şanlıurfa kar yok her gün yağmur yok ve ilk okul ortaokul lise öğrencisi değilim ki top aynayım koskoca FLO gibi bir marka 500 liranın ardına saklanmasın bence burda para mevzu bahis değil 13 günde bir ayakkabı nasıl patlar Allah var ya onları vicdanına bırakıyorum ama Hakem Heyeti'ne başvuracağım şüphesiz bilginize markanızın arkasında durarak dönüş yapın sadece mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum iyi çalışmalar diliyorum herkese.
Merhaba 13 günlük bir ayakkabı sadece 13 gün yani 1 ay bile değil çok kalitesiz bir ayakkabı o kadar reklam boşuna bir dönüş yaptılar malzeme ya da firma kaynaklı değil diyorlar yazık gerçekten koş koca firma bir ayakkabı nin ardına saklandı
Kaliteli bir ürünü nasıl 13 gün geydim ve yarıldı ayakkabı sorun ürün kaynaklı kimse benim ürünün kaynaklı demez zaten aynı ayakabidan ve markadan iki tane aldım ikisi de kalitesiz çıktım bir işe yaramadı talebin dikkate alınmasını ve değişim talep ediyorum FLO'dan sözünüzün arkasında durun aldığım ürünü 1 ay geymedim sadece 13 gün kar kış çamur su ve sürekli gezen biri olsaydım kabul ederdim sürekli masa başında çalışıyorum sadece Sabah evden çıkıyorum akşam eve geliyorum hiç yürüme yok Değişim Değişim Değişim ben bu ayakkabı meselesini bütün sosyal medya hesaplarından yayınlayacağım bundan şüpheniz olmasın yani
Memnuniyet kapsamında çözüm talep ediyorum
