FLO Ayakkabı müşteri memnuniyeti

FLO’dan aldığım Polaris marka ayakkabıyı iade ettim, 17 Mart tarihinde de iade sürecimle ilgili onay bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp IBAN numaramı paylaşmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ...

FLO Ayakkabı’dan 18.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM FLO mağazasından İnci marka, deri, 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptım ve alışveriş fiş numaram 02298’dir. Ayakkabıyı ilk aldığım gün sadece yaklaşık 2–3 saat kadar giydim. Ayak...

FLO Kırşehir mağazasından 19.11.2025 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, yırtılma ve ciddi deformeler oluştu. Kısa sürede bu kadar sorun yaşanması nedeniyle ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Mağazada yaşadığım sorunla ilgileni...

FLO Ankara Çubuk şubesinden 07.10.2025 tarihinde Lumberjack marka siyah spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının tabanı çöktü ve özellikle ökçe kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak “kullanıcı hatası yok, kusur bulunamadı” denilerek sorun kabul edilm...

FLO mobil uygulaması üzerinden satıcısı FLO olan Skechers Track siyah erkek spor ayakkabıyı 42.5 numara olarak 05.10.2025 tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca haftada ortalama 4 gün yalnızca günlük yürüyüş için kullandım, kesinlikle topa vurma, koşma, darbeye maruz bırakma gibi bi...

Muğla Çarşı FLO mağazasından Şubat 2026’da Oxide marka erkek bot satın aldım. Botu Mart 2026’da yağmurlu havada ilk kez giydiğimde, yağmur sonrası derinin üzerinde beyaz şerit şeklinde lekeler oluştu ve görüntü olarak son derece rahatsız edici bir hâle geldi. Aynı mağazadan aldığım temizleme ve kir...

Yaklaşık 2 ay önce FLO Mağazacılık online üzerinden Nike marka, ürün kodu 9990100000000294ejrc olan spor ayakkabıyı 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 ay sonra ayakkabının kenarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu durum hem ürünün kalit...

10 Eylül 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 43 numara Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 4 ay bile dolmadan kullanmama rağmen ayakkabının ön kısımlarında açılmalar oldu, derisi parçalandı ve ayakkabıda düzgün bir dikiş dahi olmadığını fark ettim. Bu şekilde deforme olması norma...

+3

FLO’nun web sitesi üzerinden satın aldığım Nike initiator model spor ayakkabıyı yaklaşık 2.800 TL ödeyerek aldım. Ürünü 2–3 ay kadar kullandıktan sonra önce hafif sayılabilecek deformeler başladı, sonrasında ise ayakkabı hem görünüm olarak çok kötü bir hale geldi hem de neredeyse kullanılamaz duruma...

FLO mağazalarından aldığım, henüz 7-8 aylık kullanım süresini bile doldurmamış üç farklı ayakkabıda aynı kronik sorun ortaya çıktı. Ürünlerin iç astarları yırtıldı, dış yüzeylerinde belirgin deformasyonlar oluştu. Satış sırasında “2 yıl koşulsuz garanti” vaadiyle tüketiciyi ikna eden marka, satış so...

11.01.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM’deki FLO mağazasından oğluma 2999 TL ödeyerek Lumberjack Shell Hi 5 Pro model bot satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanımın ardından oğlum, sağ ayakkabının yan iç kısmında küçük küçük sert parçacıklar olduğunu ve bunların ayağını rahatsız ettiğini söyledi. Ayakkab...

A**** E***** Zafer Meydanı FLO mağazasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. FLO’dan internet üzerinden 23041820266587 numaralı siparişle aldığım iki ayakkabının birini yaklaşık 1–2 ay giydi...

FLO’dan kızıma aldığım ayakkabı çok kısa sürede iç kısmından tamamen parçalandı. Ürün oldukça pahalı olmasına rağmen birkaç kez giyilmesinin ardından bu hale gelmesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma gelen mes...

Yaklaşık 2 ay önce FLO’dan bir ayakkabı aldım ve kısa süre içinde ayakkabının tüm dikişleri patladı. Bu kadar kısa sürede dikişleri atan bir ürüne rağmen mağazadan aldığım hizmet beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Batman Park AVM’deki FLO mağazasına gidip ürünü gösterdim, ilk gittiğim gün ayak...

FLO mağazasından yaklaşık 11 ay önce satın aldığım spor ayakkabıda, ayakkabının iç kısmında ne olduğunu anlayamadığım bir yırtılma meydana geldi. Bu ayakkabıyı eylül ayından beri kullanıyorum ve ne koşu yaparken ne de futbol oynarken kullandım, yani ayakkabıyı aşırı zorlayacak bir kullanımım olmadı....

Uzun süredir FLO müşterisiyim ve şimdiye kadar sizden yaklaşık 100’e yakın ayakkabı aldım. İki hattım da sisteminizde kayıtlı, son aldığım botlardan biriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Balçova FLO mağazasından aldığım, 1300 TL civarında ödediğim botu sadece kışın ara ara giy...

Elazığ Cadde FLO şubesinden 6 Mart 2026 tarihinde hediye olarak kadın spor Puma ayakkabı aldık. İlk kez FLO’dan alışveriş yaptık ve özellikle değişim imkanı olduğunu söyleyerek ürünü verdiler. Ayakkabıyı evde denediğimizde ayağa vurduğunu ve rahatsız ettiğini fark ettik; bunun üzerine 8 Mart’ta deği...

2025 Eylül ayında Bursa Anatolium FLO Mağazası’ndan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek, garanti kapsamında olan FLO markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla iki‑üç kez giydim; yoğun ya da ağır bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen yaklaşık 5‑6 aylık kullanım sonrasında ayakkabın...

Sancaktepe Camsan Parmak AVM’de bulunan FLO mağazasından kızım için Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giymemize rağmen, nemli bir bezle sildiğimizde ön kısımlarındaki deride soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talebin...

Yaklaşık 3‑4 ay önce Antalya Kepez FLO mağazasından 41 numara adidas marka yürüyüş spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı haftada sadece 1‑2 kez giymeme rağmen, kısa sürede ayakkabının yan tarafında, kullanımla ilgisi olmayan bir bölgesinde kumaşında açılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemey...

10.09.2025 tarihinde babama hediye olarak FLO mağazasından Polaris 5 Nokta marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca günlük kullanımda giyilmesine rağmen 5 ay bile dolmadan dikişleri attı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine FLO mağazasına başvurdum. Ürünü fiziksel olarak incelemek yer...

Şanlıurfa’daki FLO mağazasından 03.06.2025 tarihinde yaklaşık 3.800 TL ödeyerek aldığım garantili ayakkabı, düzenli kullanımdayken 7. Ayda yırtıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağaza aracılığıyla incelemeye gönderilmesini ve değişimini talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “üre...

FLO Ayakkabı Van İpekyolu şubesinden aldığım bot ve spor ayakkabının tabanlarında, yaklaşık bir yıl içinde ciddi delinme ve çökme problemi yaşadım. Günlük, normal kullanımda olmaması gereken bu deformasyonlar, markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Sorun üzerine mağazaya gidip durumu ...

+1

Yaklaşık 2 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından erkek bilek üstü bir bot satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 kez giymeme rağmen botun fermuarı arızalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda fermuarın bozulmasının tamamen üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum....