to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2025 tarihinde Kars FLO Mağazası’ndan Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık iki ay boyun...ca aralıklı olarak kullandım, yoğun veya uzun süreli bir kullanım kesinlikle söz konusu olmadı. Buna rağmen ayakkabının iç astarında kısa süre içinde ciddi düzeyde aşınma ve yırtıl
14 Aralık tarihinde Gaziantep Şehitkamil Forum FLO mağazasından almış olduğum ayakkabının arka kısmında kırılma olması s...ebebiyle değişim ya da iade için başvuru yaptığımda, ayakkabının sadece fotoğrafını çekip iki gün sonra üretim kaynaklı bir sorun olmadığını belirterek başlarından savmışlardır. Fi
Batman FLO mağazasından garanti kapsamında satın aldığım ayakkabım, yaklaşık 9 ay kullanımın ardından yırtıldığı için in...celemeye gönderilmek üzere başvuru yaptım. Ancak tarafıma yalnızca “iptal edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve garanti talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapıl
31.12.2025'de Mersin FLO mağazasından oğluma hediye olarak alınan Galatasaray lisanslı GS ergos g 5pr siyah erkek çocuk ...ayakkabıyı, büyük geldiği için değişim kartıyla mağazaya gittim. Ürünün uygun bedeni mağaza stoklarında bulunmadığı için tarafıma 1.500 TL tutarında hediye/iade çeki tanımlandı. He
İzmir Bayraklı West Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 25.07.2024 tarihinde Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı yaklaşık 1 yıl normal kullanımda kullandıktan sonra ayakkabının her yerinde sökülmeler oldu ve dikişler açıldı. Ürünü bu sorunlar nedeniyle toplamda 3 kez incelemeye gönd
01.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bingöl Kalium AVM FLO şubesinden, aynı ayakkabı tabanlığından 2 adet satın ald...ım ve ödememi kartla yaptım. İlk alışverişimde ödememi 101338 numaralı personel aldı. Satın aldıktan kısa süre sonra tabanlıklardan birini farklı bir tabanlıkla değiştirmek istedi
Edirne Erasta FLO şubesinden Kasım ayının sonunda yaklaşık 3.000 TL ödeyere...k bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabının sadece 1 ay içinde yanları açıldı ve
FLO’dan aynı sipariş içerisinde iki adet bot sipariş ettim, ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir çift çıktı.... Buna rağmen uygulama/sitede siparişlerim bölümünde her iki ürün de bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargo fir
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun en kısa sürede giderildi İlgilerinden dolayı müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim"
"Sorunuma en kısa sürede cevap verip ilgilendikleri ve çözüm sundukları için FLO ailesine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki FLO mağazasından Puma vfh7 model, 45 numara bir ayakkabı s...atın aldım. Normalde de 45 numara giyiyorum ancak bu ayakkabıyı sadece 1 saat giydikten sonra ayağıma ciddi şekilde baskı yaptığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine f
"Bu konuda Hızlı Şekilde Dönüş yapıldığı için Teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından ön ödeme şeklinde sipariş verilmiş olan 44 numara Kinetix erkek ayakkab...ıyı iade ettim. İadem oluşturulduktan sonra bana iade çeki tanımlandı; ben de bu iade çekini iptal ederek IBAN bilgilerimi paylaştım ve ödemenin ertesi gün hesabıma yatacağı söylen
Niğde Cadde 51 FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce Adidas marka, 4067888565...256 barkod numaralı, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece
"Yapay zekayla yazılan şikayet sistemi olduğu için FLO ismi çıkmış silinmemiş. Hemen FLO buna rağmen bana döndü ve kargo firmasıyla da alakalı ilgileneceklerini ilettiler. İlgi için teşekkür ederim 2 saat içerisinde hemen döndüler"
29.12.2025 tarihinde markadan bir mont siparişi verdim ve gönderim Cargo X firmasıyla yapılmaya başlandı. Markada hesabı...mda eski adresim kayıtlı olduğu için kargonun yanlış adrese gitmemesi adına Cargo X’i arayarak kargomu şubeden teslim almak istediğimi ve adres düzeltmesi yapılmasını talep ettim.
FLO online uygulamasından İstanbul için aldığım ayakkabı, kalıbı dar olduğu için ayağıma vurdu ve ayağımda yara yaptı. Ü...rünü giydiğimde ciddi rahatsızlık yaşadım, bu nedenle mağazaya götürüp numara değişimi talep ettim. Ürün incelemeye alındıktan sonra tarafıma mesaj gönderilerek ayakkabıda sıkıntı
14 Aralık’ta FLO mobil uygulaması üzerinden Discovery Expedition bej erkek sneaker Burton model ayakkabıyı Boyner mağaza...sı satıcısından sipariş verdim. Sipariş numaram 2453284033-4 ve ürünün 18 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafı
"Şikayetim yayımlandığı gün tarafınla irtibata geçildi, inceleme sürecine müdahale edemediklerini ancak şikayetimden kaynaklı müşteri memnuniyeti sebebiyle para iadesi veya değişim talebimin onaylanacağı tarafıma bildirildi, 7 gün içinde ürünü aldığım mağazadan işlemlerimi halletmem söylendiği için ilgili mağazaya gittim, iadeyi kartla alışveriş yaptığım için kartıma yapacaklarını söylediler, işlem yapıldı ancak para hesabıma 1 Ocak resmi tatil olması sebebiyle hemen gelmeyebilir dediler, ertesi gün yine normal mesai saatlerinde geçmeyince tekrar şikayet oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve para iadem 2 gün sonra gerçekleşmiş oldu, sonuç olarak paramı aldım, keşke bu kadar şikayete ve uğraşmaya gerek kalmasaydı, yine de teşekkürler işini düzgün yapmaya çalışanlar da vardır diye düşünüyorum"
FLO’nun N11 üzerindeki yetkili satıcısından Lumberjack Pissa 5pr model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra ilk kez giymeye başladım ve daha ilk giydiğim günden itibaren her giydiğimde topuk bölgemde ciddi şekilde yara yaptı. Kullanım boyunca ayakkabı topuklarımı sürekli v
Yaklaşık 1–2 ay kadar önce FLO Zonguldak Ereğli mağazasından Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Zaten uzun zamandır... FLO’dan düzenli olarak alışveriş yapıyoruz, neredeyse her hafta ürün alır hale geldik. Ancak kendime aldığım bu ayakkabının tabanı kısa sürede resmen yarılarak açıldı. Sorunu far
Bursa Marka Sur Yapı AVM FLO mağazasından 06.11.2025 tarihinde Lumberback m...arka bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda 2
29.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün, oku...la giderken giydim ve gün boyu ciddi şekilde ayağımı acıttı. Eve geldiğimde baktığımda ayağımı yara yaptığını gördüm. Ayrıca botu sadece 1 kez giymeme rağmen üst derisinin katlanmı
