Ayakkabıda Yırtılma, Üretim Hatası Reddedildi Ve İade Talebi




20.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM FLO şubesinden 2.399,99 TL ödeyerek bir çift spor ayakkabı satın aldım. Spor ayakkabı olduğu için ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım ve kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar olduğunu, yanlarının da açıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine ürünü aldığım Malatya Park AVM FLO şubesine götürdüm; ancak inceleme sonucunda üretim hatası olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ayakkabıyı çok kısa sürede ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması ve yırtılma meydana gelmesi, ardından da “üretim hatası yok” denilerek sorumluluk alınmaması beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 2.399,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

















