Ayakkabı Burun Açılması Mağazadan İade Reddi

FLO Çerkezköy Mağazası’ndan yaklaşık bir ay önce aldığım ayakkabıyı sadece 20 gün kadar kullandıktan sonra ayakkabının burnu açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması üzerine mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulundum.

Mağazaya gittiğimde ise herhangi bir işlem yapılmadan ayakkabı tarafıma geri verildi ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullandım ve 20 gün gibi kısa bir sürede burun kısmının açılmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ayakkabının bedelinin iade edilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.