FLO Ayakkabı İade

3 ay önce Kayseri İpeksaray FLO mağazasından btg marka bir çanta satın aldım. Çantanın aksesuarı olan zincir kısmı, çok az kullanmama rağmen (en fazla 10 kez) kısa sürede altın renginden bakır rengine döndü ve karardı. Oysa çantanın kulp ve kenarındaki diğer metal kısımlarında hiçbir renk değişimi o...

FLO'dan almış olduğum ayakkabı, 6. ayında tabandan yarıldı. Mağazaya incelemeye götürdüm, verdikleri yanıt aşağıdadır: Bir ayakkabı, dikiş ve yapıştırma yerlerinden açılabilir, bunu anlayabilirim; fakat bir bütün olan tabandan nasıl yarılma olabilir? Ayrıca, bu nasıl kullanıcı hatası olarak değerlen...

FLO Acity AVM Ankara mağazasından yaşadığım iade süreciyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. İnternet sitesinden aldığım ayakkabıyı, mağazadan iade edebileceğim söylendiği için Acity AVM’deki FLO mağazasına götürdüm ve iade işlemi başlatıldı. Gider pusulası (No: 40570040308534330015) oluşturuldu....

FLO Pelican Mall Avcılar mağazanızdan Lumberjack Madax Jr G 5FX model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü, tarafıma verilen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak, satın alındıktan yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde; tabanında ve burun kısmında açılma, tabandaki koyu renk yerler...

+1

Iğdır FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabım garanti süresi devam etmesine rağmen kısa sürede kendiliğinden yırtıldı. Ürünü bir hafta önce garantiye gönderdim ve FP250910-094-0124830 numaralı inceleme talebim sonucunda kullanıcı hatası denilerek iade ve değişim talebim reddedildi. Anc...

FLO’dan aldığım Nike Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabının saya kısmında 7-8 ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim ya da iade yapılmadı. Oysa ayakkabıyı normal kullanım koşul...

2 Eylül 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2450226534 numaralı siparişimle toplam 5.798,98 TL tutarında 1 adet Puma Court Classic 42 numara ve 2 adet Adidas Courtblock Beyaz Kadın Sneaker (38.5 ve 37 numara) ayakkabı satın aldım. Ancak, 4 Eylül 2025’te yalnızca Puma Court Classic 42 numara a...

14 Eylül 2025 tarihinde FLO Adana M1 şubesinden Kinetix marka bir krampon satın aldım. Kasada kartımla 799 TL ödeme yaptım, ancak çekim yapılamadığını söyleyip başka bir kasadan tekrar işlem yaptılar ve bu kez ödeme onaylandı. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, tutarın iki kez çekildiğini f...

FLO'dan aldığım ayakkabıda kumaştan kaynaklanan bir açılma meydana geldi ve iade talebim reddedildi. Zaten fotoğraftan da anlaşılacağı üzere, sorun benden kaynaklı değil. Ayakkabıyı kısa bir süre kullandım. Daha düşük kaliteli ürünler bile daha uzun ömürlü olabiliyor. Sonuçta, bu ayakkabıları bir sü...

16.09.2025 tarihinde FLO’nun online alışveriş sitesinden satın aldığım Nike Kadın Revolution model ayakkabı, tarafıma kullanılmış şekilde ulaştı. Ayakkabının alt tarafı kirliydi, etiketi çıkarılmıştı ve kutunun içinde pelur kağıdı yoktu. Daha önce aldığım ayakkabılarda bu detaylar eksiksiz olurdu. ...

13.06.2024 tarihinde Iğdır FLO mağazasından Nike marka ayakkabımı alırken, 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürünü kullandıktan sonra, henüz 1 yıl geçmişken sorun yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gitmesi gerektiği belirtildi. İncelemeye gönderdiğimde ise red cevabı aldım. Şikayetvar üz...

FLO internet sitesinden aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yaklaşık bir yıl olmadan haftada 3-4 gün, yazın ise daha seyrek olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde sağ yan kısmında açılma oluştu, sol yanında da açılma başlamak üzere. Eğitimciyim ve ayakkabılarımı oldukça özenli kullanırım, ayrıca t...

+1