fiş fatura

Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki Şok mağazasına sık sık alışverişe gidiyorum ve aylardır her gidişimde benzer bir sorun yaşıyorum. Mağaza çalışanlarının işlemlerde aşırı yavaş olması, sürekli uzun kuyruklar oluşmasına rağmen bu duruma kayıtsız kalmaları beni çok rahatsız ediyor. Özellikle kasada gene...

Karaca Mavibahçe AVM mağazasından hediye olarak gelen Karaca Köz model kahve makinesini ilk kez kullandığımda, makinenin kahveyi köpürtemediğini ve geç pişirdiğini fark ettim. Ürünü sadece bir kez denedim ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Mağaza, iade talebimi kabul etmeyip ürünü incelem...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan Penti mağazasından Light Slip Korse modelini satın aldım. Ürünü orada çalışan bir personelin önerisiyle aldım; ancak aslında almak istediğim ürün farklıydı ve arkadaşımın önerdiği başka bir ürünü tercih etmek istiyordum. Aynı gün içinde, evime da...

12.10.2025 tarihinde Vimenwear Instagram sayfası üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 14.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime ulaştı. Ancak gönderilen ürün hem tamamen yanlış hem de sitelerinde gördüğüm şekilde değildi. Yanlış ürün gönderildiği için hemen WhatsApp üz...

04/09/2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş. mağazasından Welder WRC753 model bayan saatini satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve kesinlikle suya temas etmemesine rağmen saatin camı altında buharlaşma ve su birikintisi oluştu. 02/10/2025 tarihinde mağazaya götürdü...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 17.20 civarında İstanbul Perlavista MR. Dıy mağazasında çocuk aynası ürününü iade etmek istedim. Ancak iade işlemiyle ilgili birçok pürüz çıkarıldı ve işlemin başka bir şubeden yapılması gerektiği söylendi. Aynı gün içinde iade olacağı için işlemin uzun süreceği belirtild...

15.10.2025 tarihinde Ateş Kozmetik ve Tekstil’den 2 adet taktiksel pantolon siparişi verdim. Siparişimde özellikle siyah ve antrasit gri renklerinde pantolon talep etmeme rağmen, bana 2 adet farklı modelde kanvas pantolon gönderildi. Üstelik gelen ürünler hem model hem de renk olarak siparişimle tam...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Ebebek mağazasında bir şapka almak istedim. Ürünün etiketinde 199,99 TL yazıyordu ancak kasada 299,99 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasada görevli S**** Hanım’a ilettim. Kendisi, etiket fiyatını güncellemeyi unuttuğunu, para iadesi yap...

15.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında İBB’ye ait resmi Havabüs otobüsünde (araç kapı no: e-009), Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Zincirlikuyu’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Otobüste tahsilat yapan görevli, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 450 TL talep etti ve herhangi bir fiş veya fatura...

Yaklaşık bir ay önce Alsancak şubenizden aldığımız çakıl taşı ürününün tadında kötü bir koku fark ettik. Ürünün sadece bir kısmında bu sorun yaşandı, diğer kısımlarında herhangi bir problem yoktu. Üründe başka bir bozulma belirtisi (renk değişimi, küf, ambalajda deformasyon gibi) gözlemlemedik. He...

11.10.2025 tarihinde Mardin Artuklu'da bulunan Baymak yetkili servisi Duran Teknik'ten termosifon montajı hizmeti aldım. Montaj sırasında musluğumuzu kırıp, "yapamıyoruz" diyerek ürünü denemeden montajı tamamladıklarını söylediler. Eksik kurulum yapmalarına rağmen işlemi tamamlanmış gibi gösterdiler...

17.09.2025 tarihli, 207481147530 numaralı siparişimdeki iki ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde N11 sisteminde 'Tamamlandı' olarak görünmektedir. Detaylar ve kargo kayıtları aşağıdadır: 1. Mağaza: Purebaby – Ürün: Pure Baby Organik Pamuklu Cırtlı Bez 4’lü Paket 3 Numara Midi 224 Adet 4’lü – B...

23 Ocak 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM'deki In Street mağazasından satın aldığım Lumberjack Black -saxe model ayakkabıyı, 3 ila 5 günde bir olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Ancak, ürünü aldıktan birkaç ay sonra ayakkabının iç arka kısımlarında ciddi yıpranmalar oluştu, tabanında delinmele...

29.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand FLO mağazasından aldığım 5’li patik ve 7’li erkek çorapların ilk yıkamadan sonra, ilk kullanımda bilekteki lastikleri ayak bileğini tutmamaya başladı. Çoraplar yürürken sürekli ayaktan çıkıyor ve kullanımı imkansız hale geliyor. Ürünleri satın aldıktan hemen son...

2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...

6 ay önce Kayseri Düvenönü FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının ön filelerinden dikişleri söküldü. Ürünü inceletmek için mağazaya başvurduğumda, sadece fotoğrafını çekip “olumsuz olursa isterseniz tekrar getirebilirsiniz” denilerek sürecin uzatılacağı söylendi. Bu durum h...

22 Eylül Pazartesi günü saat 10:30’da annem Lüks Gümüşhane firmasının Gümüşhane–Samsun seferini kullandı. Takip numarası 2404032 olan bu yolculukta, bilet ücreti olarak 500 TL ödendi. Ancak valiz ve çuval için ayrıca 1000 TL Nakit olarak talep edildi ve bu ücretin karşılığında herhangi bir fiş ya da...

12 Ekim tarihinde Ankara Metromall AVM'deki Altınyıldız mağazasında kardeşimle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik. Mağazadaki çalışanlardan B****** Bey'e, fiyatlar konusunda yardımcı olup olamayacaklarını kibarca ve gülümseyerek sordum. Ancak kendisi bana “Sizin naif hareketleriniz burad...

04.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’ndeki evimde bulunan Beko d75540 buzdolabı ve Beko 9101d çamaşır makinesi arızalandı. Google’da bulduğum 0850 210 08 88 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Gelen kişiler toplamda 17.000 TL ücret talep etti; 10.000 TL...