"Şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmış olup, Karaca yetkilileri tarafından mağazaya davet edildim. Yapılan görüşme sonucunda ürünle ilgili mağduriyetimin kabul edildiği ve tarafıma yeni ürün değişimi yapılacağı bilgisi verilmiştir. İlk inceleme sürecinde ürünün “parçaları eksik” gerekçesiyle kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğim talep sonrası sürecin yeniden değerlendirilmesi ve çözüm odaklı yaklaşılması memnuniyet vericidir. Mağaza tarafından ürün değişiminin gerçekleştirileceği belirtilmiş olup, sürecin bu doğrultuda tamamlanmasını beklemekteyim. Konunun olumlu şekilde sonuçlandırılmasını temenni ediyorum."
firma, krem
Son Şikayetler
Bayram Öncesi Eksik Halı Teslimatı Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde toplam 7.228,17 TL tutarında, sepete özel yüzde 15 indirim kuponu ve kargo ücretiyl...e birlikte 6 taksit olarak ödedim. Bu sipariş kapsamında 7 parça halı aldım, ancak 16 Mart’ta teslim edilen kargoda yalnızca 6 parça ürün çıktı. Merinos Rölyef Joy krem kaymaz taba
Claderm Pure Maskesi Nedeniyle Şiddetli Cilt Yanması Ve Uzun Süreli Hassasiyet
Claderm markasının Gratis'ten aldığım arındırıcı kil maskesi (Pure) nedeniyle ciddi bir cilt sorunu yaşıyorum. Ürünü yak...laşık 2 ay önce Ankara Çankaya Kolej şubesindeki Gratis mağazasından satın aldım ve ambalajında yazan kullanma talimatlarına tamamen uyarak uyguladım. Maske sonrasında özellikle b

Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi: İade Veya Doğru Ürün Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Ticaret Ltd Şti üzerinden 2 adet XXL beden, kaliteli görünümlü beyaz ve krem renkli... pantolon siparişi verdim. 999 TL tutarındaki ödemeyi 17 Mart 2026 tarihinde saat 15.45 civarında Kuşadası/Aydın’daki ev adresime kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kar

Palette Saç Boyasından Şiddetli Yanma Ve Ağrı: Acı Deneyim
Uzun zamandır severek kullandığım Palette saç boyasının 12.1 küllü buzul sarısı rengini uyguladıktan sonra ciddi şekilde... mağdur oldum. Boyayı saç derime sürdüğüm anda yoğun bir yanma hissettim ve hemen yıkadım, ancak buna rağmen yanmalar devam etti. Uygulama sonrasında kafa derimde yoğun yanma, su



"Teşekkür ederim"
Nova 1123 Krem Halıların Kısa Sürede Keçe Gibi Sertleşmesi Ve Renk Solması Ayıplı

30 Aralık 2024 tarihinde Manisa Egemen Halı firmasından Nova 1123 krem modelinden 4 m²’lik 2 adet halı satın aldım. Halı...ları aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra halılar keçe gibi sertleşmeye, üzerinde basılma izleri oluşmaya ve renklerinde belirgin şekilde solma olmaya başladı, kısacası ürünlerin hiçbir
Kolay Gelsin Kargomun Teslim Edilmemesi ve Açıklama Talebi
7 Mart 2026 tarihinde Yves Rocher markasının internet sitesi üzerinden biri temizleyici jel, diğeri nemlendirici krem ol...mak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 12 Mart olarak görünmekteydi. Ancak gün içinde kargomla ilgil
Sipariş Takip Bilgisi Olmadan Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Dermohanem internet sitesi üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 7208 numaralı siparişle La Roche Mela b3 serum ve yanında ç...anta ve krem hediyesi olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. 2.879,20 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 16 Mart olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo b
Beden Etiketi Eksik Ve Ücretsiz Değişim Sözüne Rağmen 65 TL Ücret İadesi Talebi

Semrebutik’ten iki adet, biri krem biri siyah olmak üzere 44 beden altüst eşofman takımı aldım. Ürünler elime ulaştığınd...a her iki takımın da beden etiketlerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Siyah olanla krem olanı karşılaştırdığımda siyah olanın belirgin şekilde daha küçük olduğunu fark ettim. Salı gü

Defolu Ve Kötü Kokulu Gömlekler İçin İade Talebi

Toriasman mağazasından 08.03.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 2 adet erkek pantolon ve 3 adet erkek gömlek siparişi ...verdim, ürünler 14.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kapıda kargo görevlisine 2.750 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Paketi açtığımda gömleklerin defolu olduğunu gördü


"Teşekkürler elbiseyi kargoaldılar"
Sipariş Edilen Set Yerine Bilinmeyen Krem Gönderildi Ve Telefon Bilgisi Yok
Pırlanta Matbaa Reklam ve Matbaacılık Malz. Paz. Ltd. Şti.’den, internet sitesi üzerinden ems100 Bitki Coşturan Set sipa...rişi verdim. 13.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün, siparişte gördüğüm ve beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen paketin içinde sadece birkaç adet hap ve ne olduğu bel
2 Yıllık Garanti Olmasına Rağmen 4 Ayda Derisi Yırtılan Botun Değişim Ve İade Talebi
Kahramanmaraş Piazza Avm FLO mağazasından Pola marka krem renk, postal tipi bir çocuk botu satın aldım. Ürünü 12. Ayda a...ldım ve daha sadece 4 ay olmuşken botun derisi yırtıldı. 2 yıl garantisi olan bir ayakkabının derisinin 4 ayda yırtılması bana göre kesinlikle normal değil. Ürünü mağazaya götürdü

Cilt bakım ürününün yan etkileri ve iade talebi

Kayseri’de bulunan E*** Ö**** Eczanesi’ne herhangi bir şikayetim yokken sadece cilt analizi için gittim. Çene bölgemdeki... renk eşitsizliği için yapılan analiz sonrasında bana Medik8 markasına ait C-Tetra serum ürünü önerildi ve Temmuz ayının ortasında bu ürünü satın aldım. Ürüne 3000–5000 TL aralığın


İki Kez Giyildikten Sonra Deforme Olan Pantolon İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear marka iki adet pantolon siparişi verdim. Biri krem rengi, diğeri k...aplamalı siyah pantolondu. Krem rengi pantolon istediğim gibi gelmediği için iade ettim. Kaplamalı siyah pantolonda ise ilk başta küçük bir hata vardı, ürünü önce iade etmek istedi

Yeşil Koltuk Takımında Tekrarlayan Üretim Hataları Ve Renk Uyuşmazlığı

23 Mart 2024 tarihinde Ankara Keçiören Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımıyla ilgili iki yıldır bitmek bilmeyen bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sırf yeşil renginden dolayı tercih ettiğim koltuk takımında, hatalı üretim ve özensiz işçilik nedeniyle defalarca değişim ve tadilat yapılmasına rağmen her


Soren 33 Gün Beklemede Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Yok

Sorenthelabel internet sitesinden 7 Şubat 2026 tarihinde kızım için “altın düğmeli renk bloklu midi elbise” adlı, krem r...engi siyah yakalı bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 1101. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firm
Trendyol’da İade Onaylandı Ama Ücret İadesi Yapılmadı

Trendyol üzerinden Hazel ve Ritnice adlı mağazalardan toplam 2.419,55 TL tutarında dört adet pantolon satın aldım. Ritni...ce’den iki siyah bir krem, Hazel’den ise bir beyaz pantolon aldım. Ürünlerin hiçbiri olmadı ve ben de iade kodu aldım. Ancak paketleri karıştırdığım için Ritnice markasına ait üç p

Kayseri Aris E*** D****’da Yüz Bakımı Sonrası Cilt Yanığı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Kayseri’de bulunan Aris E*** D**** firmasına dün klasik cilt bakımı için gittim. İşlem sonrasında özellikle burnumda olm...ak üzere tüm deri soyuldu ve yanık olmuş gibi bir görüntü oluştu; şu an hâlâ devam eden bir yanma ve tahriş hissi yaşıyorum. Cildimde oluşan bu durum hem sağlık açısından hem de gö



Gönderilmemiş Sipariş, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Site Kapanmış, 1.599 TL İade Talebi
13 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirilerek stralva.co adresinden “Stralva göğüs altı vücut şekillendir...ici korse s beden / krem” ürününden 1.599 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası hesap kartım ile gerçekleştirdim. Siparişime ait #2358 numaralı onay maili 13.12.2025
Divakoltukkiliflari Ödemeyi Aldı İletişimi Kesti

Instagram üzerinden diva koltuk kılıfları adlı sayfadan 06.02.2026 tarihinde bohem krem rengi 3+2+1+1 koltuk kılıfı sipa...rişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 1.550 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verene kadar son derece ilgili olan firma, ödemeyi aldıktan sonra ne Instagram üzerinden ne de
Deep Fire Jel Kremi Etkisiz, 1500 TL İade Talebim Yanıt Bulamıyor

Bel ve boyun fıtığım olduğu için, eşimin de beli tutulduğundan, Facebook’ta sürekli reklamı dönen deep fire isimli kremi... denemek istedim. Reklamlarda bel, boyun, bacak gibi ağrı olan her yere sürüldüğünde yüz hariç anında ağrıyı keseceği söyleniyordu. Bu vaatlere güvenerek ürünü kendi web sitelerind