
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"

"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"
Vivense’den Kasım ayında Perenna yataklı üçlü koltuk şönil krem modelinden 2 adet üçlü, 1 adet tekli koltuk satın aldım.... 16.11.2025 tarihinde teslim edilen koltukların hepsi hasarlıydı. Teslimat ekibi hasar kaydı oluşturdu ancak defalarca arayıp peşine düşmemize rağmen yaklaşık 3–4 ay sonra yalnızca

"Müşteri hizmetleri ayrıntılı bir şekilde bilgilendirme yaptı ikna oldum firma ve firma temsilcisine teşekkürler."

Rayban marka 51 21 altıgen metal çerçeve görme gözlüğümü 4 Nisan 2024 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Elif Optik firm...asından satın aldım. Gözlüğü sağlık amaçlı, düzenli olarak kullanıyorum. Kısa bir süre sonra metal çerçevede soyulmalar başladı ve özellikle yüzüme temas eden kısımlar cildimi tah


"Sorunumun çözümlenmesi markaya olan güvenimi zedelemedi. Teşekkür ederim hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlandığı için."
11 Nisan 2026 tarihinde Ankara’da Titiz Koltuk Yıkama’dan krem rengi koltuğumuz için hizmet aldık. Koltuğun üzerinde sar...ı lekeler vardı, özellikle bunların çıkması için işlem yapılmasını istedik. Ekibiniz geldi, koltuğu ıslatıp fırçalayarak yıkama işlemini gerçekleştirdi ancak sarı lekeler olduğu gi

Merhaba Kelebek Mobilya'dan 22.05.3023 tarihinde Alia 2 üçlü,2tekli koltuk takimi aldım. Bu sure içerisinde 3 lu koltukl...arımın dikiş yerlerinde kumaşta iğnelerin battığı kısımlarda açılmalar oldu. Firmadan ürün değişimi istememe rağmen kumaş değişimi yaptı ama sorun tekrar oluştu. Firma 2 kez kumaş



04.04.2026 tarihinde Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden BB krem, kapatıcı ve allık içeren 2691155 numaralı siparişi...mi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “faturalandırma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. WhatsApp üzerinden bilgi aldığımda, indirim dönem


17 Şubat 2026 tarihinde OZSARICAM firmasının internet sitesi üzerinden “Luna asimetrik vual kraş etek – krem” (stok kodu... 294) model ürünü 834NF3421C sipariş numarası ile 1.569 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş sonrası gelen e‑postada ürünün 5–7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş

12 Şubat tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden ss1000496429 numaralı siparişle Guess marka bir bileklik satın... aldım. Bilekliği sadece özel günlerde kullandım, parfüm, krem, su gibi hiçbir ürünle temas etmemesine rağmen daha iki ay olmadan üzerindeki kaplama kalktı ve üzerinde lekeler oluş




Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası markasına ait bir fondöten satın aldım. Ürün dün akşam elime geçti ve akşam denem...ek için yüzüme uyguladım. Fondöteni sürdükten sonra sabaha karşı yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve soyulma oluştu. Şu an yüzüm tahriş olmuş durumda ve krem sürdüğüm için f

Eyyo Butik’ten yaklaşık bir hafta önce internet sitesi üzerinden krem rengi “Krem Rufina Kürk ate-1599” ürününü sipariş ...ettim. Ödemem kargo dahil 1.150 TL olarak kredi kartından tahsil edildi. Siparişime ait numaram TS03043968127’dir. Ancak elime krem renk yerine antrasit gri renk ürün ulaştı. Gele





"Epify yetkilileri ulaştı ürünümü 3 gün içerisinde gönderdi"
Ekim 2025’te Enza Home Gebze Center AVM şubesinden Pera koltuk takımı satın aldım. Takım krem renkli 3’lü koltuk, 2 adet... tekli koltuk ve yeşil renkli 3’lü koltuktan oluşuyordu. Yeşil döşemeli 3’lü koltuğun rengini beğenmediğimiz için kum grisi renk talep ettik. Mağazadaki satış temsilcisi bu talebin


25.05.2023 tarihinde Çorum Çevreyolu Mondi mağazasından “iron ks. Syh ks. Ikılı sol 3B-ELIZ krem du” model krem renkli k...oltuk takımını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukların yüzeyinde kendiliğinden lekeler belirmeye başladı. Firma ile iletişime geçtiğimizde leke olan ye

Antalya’daki Tarım Kredi Market’ten yaklaşık 56,90 TL ödeyerek Oxi marka sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Ürünü 3 gün...dür kullanıyorum ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ellerimde ciddi alerji, kabarma ve yoğun kaşıntı oluştu. Ellerimin durumuna ilişkin fotoğraf da çektim. Daha önce bu tür

Robo Ev Aletleri’nden 27 Şubat tarihinde satın aldığımız, el simülasyonlu masaj aletini ilk kullanımda eşimin boyun ve o...muz bölgesinde çok sert baskı uygulaması nedeniyle ciltte yanık ve yaralara sebep olacak şekilde bir sorun yaşadık. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu tür bir hasar v

21.02.2026 tarihinde Pendorya Alışveriş Merkezi zemin katında bulunan “Narlı Mobilya & Aksesuar” isimli firmadan 8 adet ...sandalye ve 1 adet masa satın aldım. Toplam 37.000 TL ödemeyi kredi kartıyla mail order yöntemiyle yaptım. Alışveriş sırasında sadece sipariş fişi verildi, ancak bu belgede firmanı

"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
28 Mart tarihinde Eczanemarkt.com üzerinden krem siparişi verdim ve ödemesi...ni kredi kartı ile 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 739RO686

Onur Market Batışehir şubesinden 25’inde bir ürün satın aldım, ancak ürünün son kullanma tarihinin 20’sinde dolduğunu so...nradan fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün tezgahta satışta bulunuyordu. Bu olaydan bir gün sonra tekrar aynı şubeye gittiğimde, bu kez raflarda bir kutu ürünün d

