Deep Fire Jel Kremi Etkisiz, 1500 TL İade Talebim Yanıt Bulamıyor

Bel ve boyun fıtığım olduğu için, eşimin de beli tutulduğundan, Facebook’ta sürekli reklamı dönen deep fire isimli kremi denemek istedim. Reklamlarda bel, boyun, bacak gibi ağrı olan her yere sürüldüğünde yüz hariç anında ağrıyı keseceği söyleniyordu. Bu vaatlere güvenerek ürünü kendi web sitelerinden, Facebook üzerinden yönlendirme ile satın aldım.

Ürünü 4 gündür, günde 3 kez düzenli olarak hem kendime hem eşime uyguluyoruz. Buna rağmen ağrılarımızda hiçbir azalma olmadı, hiçbir etkisini görmedik. Reklamda “anında geçecek” denmesine rağmen, anında geçen tek şey paramız oldu, yaklaşık 20 gündür zaten ağrılar içinde kıvranıyoruz, bu krem de hiçbir fayda sağlamadı. Daha önce internetten farklı kremler alıp kullandım, örneğin imosteon gibi ürünler ilk kullanımda bile etkisini göstermişti, bu nedenle bu ürüne de güvenmiştim, ancak şimdiye kadar aldıklarım içinde en etkisiziz, adeta en sahtesi bu çıktı.

Ürünü kapıda ödeme ile 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Az bir para değil, bu ürünü şifa bulma umuduyla, reklamlara ve beyanlarına güvenerek gözüm kapalı aldım. Firma ile para iadesi veya iade talebi için iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamıyorum, ulaşamıyorum. Ürünü alırken “ağrınız geçmezse paranız iade” denmesine rağmen, şu an hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Reklamlarda vaat ettikleri etkiyi göstermeyen, ağrılarımıza hiçbir katkısı olmayan bu ürün için ödediğim 1.500 TL’nin, “ağrınız geçmezse paranız iade” sözleri gereği tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve firma tarafından benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.