TurkNet Sinyal Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun Dolayısıyla Aboneliği İptal Etme Tehdidi

02.06.2026 tarihinde TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimi başlattım. İlk 2-3 saat boyunca sinyal vardı ve interneti sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak kısa süre sonra modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum.

TurkNet’i defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca ilgilenileceği, işlem yapılacağı söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı, net bir tarih, randevu ya da yapılan işleme dair bilgi verilmedi. 6-7 gündür devam eden bu sinyal problemi nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

TurkNet’in bir an önce bağlantı ve sinyal sorunumu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Sorunum en geç 2 gün içinde giderilmezse aboneliğimi iptal edeceğimi belirtmek isterim.