Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Soren 33 Gün Beklemede Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Yok

profile
Zehra
11 Mart 14:15
89

Sorenthelabel internet sitesinden 7 Şubat 2026 tarihinde kızım için “altın düğmeli renk bloklu midi elbise” adlı, krem rengi siyah yakalı bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 1101. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile sipariş sürecinde yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabildim, sabit telefon ya da açık bir adres bilgisi bulunmuyor. Geçen hafta attığım mesajların kendilerine düşmediğini söyleyerek bunu bahane ettiler, ardından özür dileyip siparişimin hafta başında kargoya verileceğini ilettiler. Buna rağmen şu an hafta ortasına gelmiş olmamıza karşın ürün yine gönderilmedi.

Instagram hesapları üzerinden yazdığım yorumlar siliniyor, DM mesajlarım görmezden geliniyor. Müşteri destek mail adreslerine gönderdiğim maile ise hiç dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarını ve buradaki şikayetleri incelediğimde, benzer şekilde mağdur edilmiş birçok kişi olduğunu gördüm ve yanıltıldığımızı düşünmeye başladım.

Bayramdan önce gerçekten göndermeye niyetleri varsa elbisemin acilen kargoya verilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de 3.263,62 TL tutarındaki EFT ödememin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse, bayram öncesinde başka bir yerden elbise alabilmem için ücret iademin hızlı şekilde yapılmasını istiyorum.

soren-33-gun-beklemede-kargo-gonderilmedi-ve-iletisim-yok-2.jpg
soren-33-gun-beklemede-kargo-gonderilmedi-ve-iletisim-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soren Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hatice
19 Şubat 14:56
96
soren-siparis-teslim-edilmemesi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Corarity Kusurlu Elbise, İade Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Kasım 2025 15:21
1.778
Corarity Kusurlu Elbise, İade Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Corarity Kusurlu Elbise, İade Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkım Reddedildi Ve 5800 TL Ücret İadesi İstiyorum

profile
19 Şubat 15:49
1.010
cayma-hakkim-reddedildi-ve-5800-tl-ucret-iadesi-istiyorum-7.jpg
cayma-hakkim-reddedildi-ve-5800-tl-ucret-iadesi-istiyorum-5.jpg
cayma-hakkim-reddedildi-ve-5800-tl-ucret-iadesi-istiyorum-4.jpg

Beden Değişimi İçin Gönderilen Ürün Geri Dönmedi, İade Talebi Gecikiyor

profile
10 Şubat 20:30
358
beden-degisimi-icin-gonderilen-urun-geri-donmedi-iade-talebi-gecikiyor-2.jpg

Moda Çelikler'den Geciken Ücret İadesi

profile
13 Ocak 23:38
575
Moda Çelikler'den Geciken Ücret İadesi
Benzer Şikayet Yaz