to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden BB krem, kapatıcı ve allık içeren 2691155 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “faturalandırma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı.
WhatsApp üzerinden bilgi aldığımda, indirim dönemlerindeki yoğunluk nedeniyle siparişlerin sırayla gönderildiği söylendi ancak bu açıklama dışında somut bir adım atılmadı. Kampanya dönemlerindeki yoğunluğu öngöremeyen ve siparişleri makul bir süre içinde gönderemeyen bu yaklaşım, firma açısından bana güven vermiyor. Gecikme denilen şey 3–5 gün olabilir ancak 8 gün geçmesine rağmen hâlâ faturalandırma aşamasında kalması kabul edilebilir değil.
Sipariş numarası 2691155 olan ürünlerimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Nisan tarihinde Makyaj Trendi internet sitesinden Shiseido Compact BB Cream ürününden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2692065 ve 2601379 olup, her biri için ayrı sipariş oluşturarak toplam 4.490 TL tutarında ödemeyi yine 5 Nisan tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim; ilk havale 05....
Makyaj Trendi üzerinden Nars marka fondöten ve kapatıcı içeren, toplam yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2499138. Siparişimi oluşturduğumdan beri iki gün geçti, ancak sistemde hâlâ “faturalandırılma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle...
Makyaj Trendi internet sitesinden 2374902 numaralı siparişimle Nars Soft Matte Complete fondöten satın aldım. Kargo bugün elime ulaştı ve ürünü açtığımda fondötenin kapağa yayıldığını, sanki daha önce kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün tester olabileceğinden şüpheleniyorum. Ayrıca, daha...
Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden Nars marka fondöten, baz ve kapatıcı içeren, toplam 5.228 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2498116’dır. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “faturalandırılma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi...
3 Eylül’de Makyajtrendi.com üzerinden satın aldığım Shiseido Synchro Skin Self-Refreshing Foundation fondötenim, kargodan teslim almadan kapıda iade ettim. Sipariş numaram: 2372662. Ürün şu anda Makyaj Trendi’nde olmasına rağmen, Makyaj Trendi tarafından teslim alınmadığı ve iade sürecimin başlatılm...
Yorumlar