to read complaints and reviews, or file yours.
Makyajtrendi.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 55 şikayette baskın sorun siparişlerin kargoya verilmemesi olarak öne çıkıyor; kullanıcılar ürünlerin günlerce 'faturalandırma aşamasında' takılı kaldığını belirtiyor. %30,9'luk dilimde yer alan sevkiyat sorunlarına, muhatap bulunamadığı veya yanlış bilgi verildiği aktarılan destek kanalları yetersizliği (%23,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçtiğini veya iade sonrası ödemelerin 15 gün boyunca gerçekleşmediğini bildiriyor.
17 Mayıs tarihinde Makyaj Trendi üzerinden stik allık siparişi verdim, yaklaşık 15 dakika sonra da hiçbir kargo işlemi b...aşlamadan siparişi sistemden iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram 2749423’tür. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala banka kartıma yansımadı. Bu s
Makyaj Trendi uygulaması üzerinden 29.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edilmek üzere, iki adet Na...rs kapatıcı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu alışverişim için sistemde sipariş numaram 2767567 olarak görünüyor. Sipariş durumuna baktığımda 2–3 gündür “
13 Mayıs tarihinde Makyaj Trendi üzerinden yaklaşık 13 bin tl tutarında, içinde yıkama jeli, kremler ve allığın da bulun...duğu yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek bir harcama karşılığında gönderilen “eşantiyon” lar ise sadece üç minik ürün ve bir damla kremden ibaretti. Burada asıl me
Makyaj Trendi üzerinden satın aldığım Nars marka ruj, elime ulaştığında kusurlu çıktı. Ürünün ucu kırık, gövdesi ise bar...iz şekilde deforme olmuş durumdaydı. Kullanılamayacak kadar hasarlı bir ürün göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün daha yeni elime geçmişken bu halde olması, paketleme
24.03.2026 tarihinde Makyajtrendi.com üzerinden Nars Natural Radiant Longwear Foundation Yukon serisini satın aldım. Bu ...ürünü daha önce de kullandığım için yeniden sipariş verdim ancak gelen ürün, önceki kullandığım fondötenle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor. Asla parlak bitişli değil, yüzümde
04.04.2026 tarihinde Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden BB krem, kapatıcı ve allık içeren 2691155 numaralı siparişi...mi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “faturalandırma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. WhatsApp üzerinden bilgi aldığımda, indirim dönem
"Siparişim bugün ulaştı"
3 Nisan’da Makyaj Trendi üzerinden Shiseido BB Compact ürününü sipariş verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ karg...oya bile verilmedi. Sipariş numaram 2690028’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde sürekli kampanya dönemi olduğu için gecikme yaşandığı söylendi. A
"Ürünler tarafıma gönderildi"
04.04.2026 tarihinde Makyajtrendi.com üzerinden 2691036 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen kargolama süresi çokta...n geçmiş olmasına karşın, sipariş durumum 4 gündür “faturalandırılıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kampanya dönemi
Makyajtrendi uygulaması üzerinden verdiğim 2684610 numaralı Nars fondöten siparişimde ürünün rengi cildime uymadığı için... iade talebi oluşturdum. Bana verilen kodla ürünü 4 Nisan’da kargoya verdim ve sistemde 6 Nisan’da firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine r
"Teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Makyaj Trendi isimli siteden Nars Orgasm X allık siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim, ancak “Siparişlerim” sayfasında “siparişiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir sipariş kaydı gözükmüyor. Ödeme kart
27.03 tarihinde makyajtrendi.com üzerinden kapatıcı, makyaj sabitleyici ve stick allık içeren, 2682111 numaralı siparişi... verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “faturalandırılıyor” olar
14.03.2026 tarihinde Makyajtrendi.com üzerinden Nars ALL About Lip Make Up dörtlü set, bir adet toz allık ve bir adet Sh...iseido güneş koruyucu losyon siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 14.688 TL olarak yaptım. Bankamın işlem geçmişinde de bu tutarın Makyajtrendi adına başarılı şekilde pro
Makyaj Trendi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2635981’dir. Siparişimi 2 Mart’ta oluşturdum. Sat...ın aldığım sitede siparişim tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kargo firması olarak Yurtiçi Kargo gözüküyor. Yurtiçi Kargo taki
Makyajtrendi’nin kendi sayfası üzerinden şimdiye kadar üç kez alışveriş yaptım ve her birinde en az dört‑beş ürün alarak... son siparişimde 7 bin TL üzeri, önceki siparişlerimde de buna yakın tutarlarda harcama yaptım. Her seferinde yaptıkları paylaşımlarda ve kampanyalarda orijinal boy ürün hediyesi v
Makyaj Trendi’nin web sitesinden vermiş olduğum bir siparişi daha sonra iptal ettim. Bugün tarafıma “iadeniz yapıldı” şe...klinde mesaj geldi ancak banka kartı ekstremde ve bekleyen provizyonda herhangi bir iade hareketi bulunmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık iki gündür iade tutarının k
Makyaj Trendi üzerinden 14 Ocak tarihinde indirimli olarak bir adet Nars fondöten satın aldım. Markaya ve siteye duyduğu...m güven nedeniyle ürünü teslim aldığımda herhangi bir orijinallik ya da üretim tarihi sorgulaması yapmadım. İlk kullanımda fondötenin dokusunda normalden farklı bir ağırlık hisset
Makyaj Trendi tarafından düzenlenen kampanyalar kapsamında tarafıma gönderilen hediye kozmetik ürünlerle ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Uzun süredir bu siteden defalarca alışveriş yaptım ve kampanya hediyesi kazanabilmek için her seferinde belirlenen alışveriş limitlerini doldurdum. Ancak gönderi
"Sonsuz teşekkürler"
Makyajtrendi.com üzerinden 2 Ocak tarihinde verdiğim #2577587 numaralı siparişimde Olaplex No. 4d Clean Volume detoks Dr...y Shampoo ürününün büyük boyunu satın almama ve kartımdan kargo dahil toplam 1.779 TL çekilmesine rağmen, tarafıma 50 ml ürün gönderildi. Ürün 7 Ocak tarihinde elime ulaştı ve bu d
Makyajtrendi.com üzerinden Shiseido Revitalessence Skin Glow Foundation SPF 30 pa+++ ürünü için 7 Ocak 2026 tarihinde 25...80898 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen siparişim hala “faturalandırma” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. 2.887,50 TL tutarındaki
"Yardımcı oldular sağ olsunlar"
