to read complaints and reviews, or file yours.1
Termikel Ankastre Set Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet
Murat
Termikel2 Aralık 2025 19:442.225
Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihinde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi.
Müşteri hizmetleri her aradığımda servise bilgi vereceklerini ve montaj için geleceklerini söylüyor; ancak bu sözler hiçbir şekilde fiili bir işleme dönüşmüyor. Ücret talep edilen bir durum da yok, buna rağmen kurulum yapılmadığı için aldığım ürünleri kullanamıyorum.
Kars Termikel servisinin en kısa sürede adresime gelerek fırın, ocak ve davlumbaz kurulumunu eksiksiz biçimde yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
