Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Mikrodalga Fırın 3 Haftadır Gönderilmedi

Hediye Mikrodalga Fırın 3 Haftadır Gönderilmedi
Hediye Mikrodalga Fırın 3 Haftadır Gönderilmedi
profile
Filiz
02 Aralık 2025 18:18
757

Resimde görüldüğü gibi Samsung marka beyaz eşya seti aldık. Mikrodalga fırın hediyesi olarak set haline getirilmiş. Fakat mikrodalga fırını vermediler. Talep ettiğimizde bir sürü bahane sundular. En sonunda ısrarımız üzerine adınızı yazdırıp göndereceğiz dediler, ancak üç haftadan fazla süre geçtiği halde gönderilmedi.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 18:26

12 Kasım 2025 tarihinde Antalya Uncalı Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan beyaz eşya seti aldık. Satış sırasında bu alışverişe mikrodalga fırının hediyelik kampanya ile dahil olduğu söylendi, ancak kampanya hediyemiz olan mikrodalga fırın tarafımıza teslim edilmedi.

Diğer tüm ürünler teslim edilmesine rağmen, mikrodalga fırın için Kasım ayından bu yana bekliyoruz. Kampanya ile ilgili herhangi bir yazılı bilgilendirme, broşür, SMS veya fatura üzerinde not verilmedi. Israrımız üzerine bayide ismimizi aldılar ve mikrodalga hediyenin üzerine ismimizi yazdıracaklarını söylediler, ancak bizim böyle bir talebimiz kesinlikle olmadı ve bunu özellikle ifade etmemize rağmen yine de işlem bu şekilde yürütülmek istendi.

Uzun süredir bekliyor olmamıza rağmen mikrodalga hediyemiz hala teslim edilmedi. Satın alırken belirtilen kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve tarafımıza söz verilen mikrodalga fırının en kısa sürede, herhangi bir isim yazma gibi şart ileri sürülmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

Ek
03 Aralık 2025 11:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Ankastre Set Hediyesini Yollamıyor

profile
Ummuhan
15 Ocak 2024 18:52
4.931
4
Birkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Birkan
08 Mart 2025 13:52
864
Samsung Kampanya Sözü: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zafer
19 Temmuz 2025 20:53
906
hediye-mikrodalga-firinim-basvurum-gorunmuyor-ve-teslim-edilmedi-3.jpg

profile
Enver
10 Haziran 2023 10:11
3.270
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
08 Nisan 2025 02:42
1.035
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri