to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Altı Ayda Üç Kez Arızalanan Mikrodalga Fırın Mağduriyeti
Media Markt’tan aldığım Samsung MS23K35 1AW model mikrodalga fırın, satın aldığım günden bu yana altı ay bile olmadan tam üç kez arıza yaptı. Cihaz sigorta attırıp bozuluyor ve uzun süre çalışmadan öylece durmak zorunda kaldıktan sonra bugün yine aynı sorunu yaşadım.
Bu kadar kısa sürede defalarca arıza yapan bir ürünün artık sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Samsung’un bu ürünüme gerekli incelemeyi yaparak sigorta attırma ve sürekli arıza sorununu tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir onarım sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung tarafından arandım, ücrete mukabil sorunu halledeceklermiş. Bir kere serviste ücretle tamir ettirmişim, 3 kere tamircilerde ettirmişim. Şimdi neden tekrar ücret ödeyeyim? Bu üründe kronik sorun vardır, pek çok benzer şikayet okudum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı sonuna kadar arayacağım.
