to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığımız sıfır dairede mutfakta Franke marka ankastre fırın yerleştirilmiş durumda olmasına rağmen, hiçbir elektrik ya da montaj bağlantısı yapılmamıştı. Montaj işlemi için bugün 0216 354 50 19 numaralı telefondan Franke yetkili servisini aradım. Görüşmede, garanti kapsamındaki sıfır ürünü...
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Franke ankastre 3’lü set (ocak, fırın, davlumbaz) için Manisa/Yunusemre’de ilk montaj talebimi 25.10.2025 tarihinde ilettim. Aradan bir hafta geçmesin...
Franke FSL86HBK model fırınımın kurulumu yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez’deki yetkili bayi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında evde değildim, eşim ilgilendi. Eve geldiğimde, fırının kablo ucunda prize takabileceğim bir fiş olmadığını, sadece üç başlı bir kablo bırakıldığını fark ettim. Buna karşı...
"Mükemmel servis mükemmel müşteri hizmetleri. Genel merkezden Burcu hanım tam bir profesyonel ve işini çok iyi yapıyor."
15.09.2024 tarihinde Sancaktepe, Osmangazi Mahallesi Hilal Caddesi Kadife Sokak No:*** Envarev Sitesi c Blok d:** adresindeki dairemizde, Franke FSL86HBK model ankastre fırının montajı için Franke yetkili servisi olan Erciyes Soğutma’dan teknisyen geldi. Montaj işlemi sırasında mutfakta bulunan Siem...
"İlginiz ve hassasiyetibiz için çok teşekkür ederim S**** hanım hızlı aksiyon aldığınız ve çözüm odaklınyaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Yeni taşındığım binada müteahhit sizin markanızı tercih ederek davlumbaz, fırın ve ocak koydurmuş. Şimdi kurulum için çağırdığımda 2000 TL ücret talep...
Haziran başında yeni taşındığım eve demirbaş olarak Franke marka fırın kurulumu yapıldı. Çok kısa süre sonra fırının lambası bozuldu. Bay teknik i arayarak garanti kapsamında değiştirilmesini istedim. Randevu günü akşama kadar teknik elemanın gelmesini bekledik ve randevu günü akşam arayıp elimizde ...
"Şikayetimle ilgilenildi geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Eskişehir Franke servis sorunu. Garantisi devam eden Franke fırınım çalışmadı ve hafta sonuna denk geldiği için pazartesi servisi aradım. Bu süreçte d...
Franke markasına ait fırınımız arızalandı ve şalteri attırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisten 1.5 aydır parça bekliyoruz. Biz bu fırını kullanabilmek için aldık. 1.5 aydır mağduruz bu kadar bekleme süresi olmaz. Kaliteli bir marka diye tercih etmiştik, garanti süresi b...
17 Mayıs 2024 tarihinde yeni aldığım model no FSL 86 H BK seri no 3924 1001 2698 Franke ankastre fırının alt bölümünün ısıtmaması nedeniyle 07.12.2024 tarihinde Franke Antalya servisi Egem Teknik'e açılan servis kaydından sonra fırının termostatında arıza olduğu ve parçanın değişmesi gerektiği, parç...
Franke marka ankastre fırın altını ve üstünü birlikte pişirmiyor. Tepsiyi Orta kısımda alt ve üst ayarda çalıştırıyoruz fakat altını bir türlü pişirmiyor. Üstü kısmı pişerken alt kısmı hamur kalıyor. Ön ısıtma dahi yapmamıza rağmen ne poğaça ne kek yapabiliyoruz. Aldığımız bütün malzemeler çöpe gidi...
Franke fırınımın lastiği sürekli çıkmakta, ne takılacak tırnaklarda ne de lastikte bir deforme yok. Servisi aradığımızda lastik yok cevabı aldık. Lastik için fırın mı değiştirelim. Yorumları okuyunca evet cevabını alacağımdan şüphe etmemeye başladım ama umudumu kaybetmiyorum. Daha önce alt tarafı pi...
Franke markasının kaliteli ürünlerine olan güvenimden etkilenerek fırınını kullanıyordum. Garanti süresi dolmadan fırın arızalandı. Alt rezistansı bozulmuş, servis geldi, baktı ve bozuk olduğunu söyledi. 'Sipariş verelim, 1 hafta içinde gelir ve değiştiririz' dedi ve ayrıldı. Ancak verilen süreyi ge...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 71 lt |
| Timer | 1 |
| Izgara | 1 |
| Derinlik | 548 mm |
| Genişlik | 595 mm |
| Yükseklik | 595 mm |
| Kapak Adedi | 1 |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 8 |
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
