Fibim Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Cevapsız
"Marka hemen geldi ve arızayı giderdi Teşekkür ederim"

"Marka hemen geldi ve arızayı giderdi Teşekkür ederim"

Fibim Net’ten Arzu Y***** adına, 1000046877 abone numarasıyla aylık 580 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Aboneliği...n başlangıcından bu yana neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım; 12 ay içinde toplasanız üç ay bile düzenli kullanamadığım bir internet için para ödüyorum. Kullandığım modem, Fibim

Fibim Net ev internetim dün gündüz saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağme...n bir gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce de ara sıra birkaç saatlik kesintiler oluyordu ancak bu seferki kesinti çok daha uzun sürdü. Evimizde ders çalışm

Fibimnet üzerinden 200 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır modemimin arayüzüne giriş yapıp W...i-Fi şifremi değiştiremiyorum, sistem şifreyi kabul etmiyor ve giriş ekranını geçemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Fibimnet müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım ancak


Fibim Net ev internetim için 300 Mbps hızında, aylık 580 TL ödediğim paketimi kullanıyorum. Bugün sabahtan beri evde olm...adığım için tam saatini bilemesem de, akşam saat 7’den bu yana evimde internet tamamen yok. Zaten internet varken de hız sürekli düşük ve vaat edilen hızı hiçbir zaman stabil şekil

Fibim internet aboneliğimde 16.04.2026 tarihinden bu yana, Antalya Alanya Mahmutlar bölgesinde her gün düzenli olarak ba...ğlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri tems

Fibim internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. Günümüzün dijital çağında bu kadar uzun süren bir kesintinin yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesinti süresince tarafıma planlı bir altyapı çalışması,

Fibim internet abonesiyim rezillik yaşıyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum. Rezil bir iletisim numaraları var bugün ta...m 4 sefer aradım ve 40 dakika beklettiler müzik dinlettiler ve kapattılar ulaşamadım bu rezillikten kurtulmak istiyorum ve sürekli arızalardan bıktım.

Fibim ev interneti abonesiyim. 24 Şubat Salı sabah saat 09.00 civarından beri Antalya Alanya’daki adresimde internet tam...amen kesik, gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sabah saatlerinden bu yana hem WhatsApp hattından hem de site üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dön
Fibim Net’ten 2024 Haziran ayında ev interneti bağlattık ancak neredeyse ilk günden beri internet kalitesi çok kötü. Sür...ekli kopmalar, hız düşüklüğü ve verimsiz bir bağlantı yaşıyoruz. Sadece bir kere servis gönderdiler, modem üzerinde bir şeyler yaptılar ve internet en fazla bir hafta düzgün çalışt

Fibim Net üzerinden kullandığım 35 Mbps hızındaki internet hizmetini 2025 O...cak ayından beri neredeyse hiç düzenli olarak kullanamıyorum. Gece gündüz,
Fibim’den aldığım Fiber 50 Mbps internet hizmetinde, 18 Kasım’dan beri Alanya/Antalya Mahmutlar Mahallesi’nde ara ara ke...sintiler yaşıyorum. Üç gündür internet sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantıya ihtiyaç duyduğum anları olumsuz etkiliyor. Sorunun ne olduğunu öğren

Fibim Net internet hizmetini Antalya Alanya’da kullanıyorum. 10000***26 numaralı aboneliğim var. 20 Kasım Perşembe geces...i saat 2-3 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Özellikle gece 4’ten bu yana müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir

Fibim Net ev internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyor...um. Telefonla aradığımda sürekli uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yaşadığım sorunları iletemememe neden ol

Saatlerdir internetim yok ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hepsi meşgul diyor ve her aradığımda... aynı şekilde devam ediyor. FB maçını izlemek için TV karşısına geçtim, maç bitti ama ben hâlâ müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Sadece pişmanlık yaşıyorum, Fibim Net be
3 yıl önce Kütahya Akkent Mahallesi'ne taşındım ve Fibim Net adlı internet sağlayıcıdan 1000088956 numaralı abonelik ald...ım. 3 yıl boyunca bu interneti kullandım. 25 Haziran 2025 tarihinde Kütahya Zafertepe Mahallesi'ne taşındım ve internetimi de yeni adresime taşımak istedim. Ancak burada altyapı ol

Alanya Mahmutlar bölgesinde Fibim internet hizmeti almak istedik, ancak çok pişman olduk. 50 MB olarak verilen paketin i...ndirme hızı 0.58 MB'lara kadar düşüyor, en iyi durumda ise 7 MB'a kadar çıkabiliyor. Aradığınızda ise eğer şansınız varsa en az 25-30 dakika bekledikten sonra ulaşabiliyorsunuz. Al

Fibim Net aboneliğimi kullanıyorum ve son birkaç ayda internet bağlantım sürekli kesiliyor⁽¹⁾. Gün boyunca internet eriş...imi sağlanmıyor ve bu durum işlerimi ve günlük hayatıma büyük zarar veriyor⁽¹⁾. Müşteri hizmetlerine başvurmak da son derece zor ve genellikle cevap alamıyorum⁽¹⁾. İlk aylarda hiz

Fibim net Kullanıcı olarak. İnternet sürekli kesiliyor. Gün boyu gelmediği de oluyor. Kesinlikle düşünmeyin insanı çiled...en çıkartıyorlar. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorsun. Hatta bekleyip duruyorsun aldığım ilk aylar iyiydi lakin son aylar resmen hayal kırıklığı sürekli kesiliyor ya da çekmi


"Teşekkürler"

"Sorun giderildi. Teşekkürler..."

Alanya/Mahmutlar'da Fibim Net sayesinde sürekli rezil oluyorum. Şu anda yine internet yok ve müşteri temsilcisine bir tü...rlü bağlanamıyorum. Lütfen buna bir çözüm bulun artık. Online çalışıyorum ve haftada bir mutlaka internet olmuyor, işim aksıyor. Buna artık bir çözüm bulun ya da bu zamana kadar öd

Fibim internet kullanıcısıyım. Sürekli 'Bağlı internet yok' yazıyor, saatlerce erişim sağlanamıyor. Fibimde bu sorun sür...ekli olmaya başladı. Müşteri temsilcisini aradım, tam 35 dakikada bağlanamıyorum, hatta bekletip duruyorlar. Keşke aboneliğimi yenilemeseydim, çok pişmanım Fibimde kaldığım için. B

Fibim net Alanya şubesinde internet ile ilgili sorun yaşadığımızda muhatap bulamıyoruz, telefonlara bakmıyorlar. Çok ilg...isizler. Fatura günü geldiğinde mesaj atıp aramayı biliyorlar ama... Müşteriye cevap vermeyen şirket iflas etmeye mahkumdur. Umarım toparlanır lar yoksa bu iş böyle yürümez