Taahhüt Yenileme İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Kütahya’daki fibim Net aboneliğim için taahhüdümün 24 Eylül’de sona ereceğini bildiğimden, taahhüdümü yeniletmek için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu süre içinde dört beş kez aramama rağmen hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Taahhüt sürem dolup internet hizmetimde kesinti yaşanması ya da ek ücret ve mağduriyet oluşması halinde bunu kabul etmiyorum. T. C. Kimlik numaram üzerinden tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak taahhüdümün süremin kesintiye uğramadan ve ek bir mağduriyet yaşamadan yenilenmesini istiyorum.








