to read complaints and reviews, or file yours.Fibimnet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamazlığı
Fibimnet abonesiyim, Antalya Alanya’daki adresimde bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Evde ve işimde internete ihtiyaç duyduğum halde saatlerdir hizmet alamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Asıl sorun, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olmam. Defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyoruz ve arıza kaydı bile oluşturamıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Aboneliğim 1000057455 numarasıyla kayıtlıdır. İnternet kesintimin acilen giderilmesini, ulaşılamayan müşteri hizmetleriyle ilgili de gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
