Sürekli Dalgalanan İnternet Bağlantısı Ve Çözüm Eksikliği

Fibimnet ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri bağlantımda sürekli dalgalanma yaşıyorum. İnternet gün içinde sürekli hız düşüyor, kopma noktasına geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Online oyun, toplantı ya da basit internet kullanımı sırasında bile bağlantı stabil olmadığı için hizmetten verim alamıyorum.

Bu sorunla ilgili Fibimnet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem her gün aynı şekilde devam ediyor. Aboneliğime ait müşteri numaram 3546147338’dir.

Fibimnet’ten internet bağlantımdaki dalgalanma sorununun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.