to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 tarihinde saat 22:30 civarında yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamamen gitti ve o a...ndan beri hiçbir şekilde geri gelmedi. Elektrik geldikten sonra modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok, interneti hiç kullanamıyorum. Fibim müşteri hizmetlerine telefonla
Fibim Net abonesiyim ve Alanya ilçesinde geçtiğimiz cumartesi akşamından bu yana, yani yaklaşık iki gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Evimde hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 45–50 dakika hatta beklememe rağmen hiçb
Fibim Net ev internetim dün gündüz saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağme...n bir gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce de ara sıra birkaç saatlik kesintiler oluyordu ancak bu seferki kesinti çok daha uzun sürdü. Evimizde ders çalışm
Fibim internet abonesiyim rezillik yaşıyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum. Rezil bir iletisim numaraları var bugün ta...m 4 sefer aradım ve 40 dakika beklettiler müzik dinlettiler ve kapattılar ulaşamadım bu rezillikten kurtulmak istiyorum ve sürekli arızalardan bıktım.
Yaklaşık 2 yıl önce fibim Fibernet’ten taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, 25 H...aziran 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste fibim’in altyapısı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı ancak kalan 3 faturamı ödemem gerektiği
Fibim’den aldığım Fiber 50 Mbps internet hizmetinde, 18 Kasım’dan beri Alanya/Antalya Mahmutlar Mahallesi’nde ara ara ke...sintiler yaşıyorum. Üç gündür internet sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantıya ihtiyaç duyduğum anları olumsuz etkiliyor. Sorunun ne olduğunu öğren
Fibim Net ev internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyor...um. Telefonla aradığımda sürekli uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yaşadığım sorunları iletemememe neden ol
Merhaba, ben Fibim Net abonesiyim. Her aradığımızda en az 30 dakika bekliyo...ruz ve internetimizi 100 Mbps'ye çıkardık. Ücreti tahsil edildi ancak hız a
"Sorun giderildi. Teşekkürler..."
İnternet Sağlayıcı olarak fibim kullanmaktayım. Neredeyse 12 saattir internet bağlantım yok, müşteri hizmetleri telefonl...arımıza bakmıyor. Hafta sonumu rezil ettiler. 12 saattir internet hizmeti vermeyip herhangi bir açıklama yapmamaları biz müşterilerine saygısızlıktır.
Bela okumak istemiyorum ama bu ne kardeşim? Birkaç günde bir ya internet kopar ya da yavaşlar. 1000 MB/sn. Müşterisiyim,... bazen 35 MB/sn. Oluyor. Hiç taahhüt ettiğim interneti almadım. Müşteri hizmetleri yetersiz; yeri geliyor bir saat bekliyorum. Sonra ne mi oluyor? Temsilci saygısızca cevap veriyor
