to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce fibim Fibernet’ten taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, 25 Haziran 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste fibim’in altyapısı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı ancak kalan 3 faturamı ödemem gerektiği ...
Fibim’den aldığım Fiber 50 Mbps internet hizmetinde, 18 Kasım’dan beri Alanya/Antalya Mahmutlar Mahallesi’nde ara ara kesintiler yaşıyorum. Üç gündür internet sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantıya ihtiyaç duyduğum anları olumsuz etkiliyor. Sorunun ne olduğunu öğren...
Fibim Net ev internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda sürekli uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yaşadığım sorunları iletemememe neden ol...
Merhaba, ben Fibim Net abonesiyim. Her aradığımızda en az 30 dakika bekliyoruz ve internetimizi 100 Mbps'ye çıkardık. Ücreti tahsil edildi ancak hız a...
İnternet Sağlayıcı olarak fibim kullanmaktayım. Neredeyse 12 saattir internet bağlantım yok, müşteri hizmetleri telefonlarımıza bakmıyor. Hafta sonumu rezil ettiler. 12 saattir internet hizmeti vermeyip herhangi bir açıklama yapmamaları biz müşterilerine saygısızlıktır.
Bela okumak istemiyorum ama bu ne kardeşim? Birkaç günde bir ya internet kopar ya da yavaşlar. 1000 MB/sn. Müşterisiyim, bazen 35 MB/sn. Oluyor. Hiç taahhüt ettiğim interneti almadım. Müşteri hizmetleri yetersiz; yeri geliyor bir saat bekliyorum. Sonra ne mi oluyor? Temsilci saygısızca cevap veriyor...
