to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibim internet aboneliğimde 16.04.2026 tarihinden bu yana, Antalya Alanya Mahmutlar bölgesinde her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri tems...
Fibim internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günümüzün dijital çağında bu kadar uzun süren bir kesintinin yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesinti süresince tarafıma planlı bir altyapı çalışması,...
Fibim internet abonesiyim rezillik yaşıyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum. Rezil bir iletisim numaraları var bugün tam 4 sefer aradım ve 40 dakika beklettiler müzik dinlettiler ve kapattılar ulaşamadım bu rezillikten kurtulmak istiyorum ve sürekli arızalardan bıktım.
Fibim ev interneti abonesiyim. 24 Şubat Salı sabah saat 09.00 civarından beri Antalya Alanya’daki adresimde internet tamamen kesik, gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sabah saatlerinden bu yana hem WhatsApp hattından hem de site üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dön...
Fibim Net’ten 2024 Haziran ayında ev interneti bağlattık ancak neredeyse ilk günden beri internet kalitesi çok kötü. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve verimsiz bir bağlantı yaşıyoruz. Sadece bir kere servis gönderdiler, modem üzerinde bir şeyler yaptılar ve internet en fazla bir hafta düzgün çalışt...
Fibim Net üzerinden kullandığım 35 Mbps hızındaki internet hizmetini 2025 Ocak ayından beri neredeyse hiç düzenli olarak kullanamıyorum. Gece gündüz, ...
Yaklaşık 2 yıl önce fibim Fibernet’ten taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, 25 Haziran 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste fibim’in altyapısı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı ancak kalan 3 faturamı ödemem gerektiği ...
Fibim’den aldığım Fiber 50 Mbps internet hizmetinde, 18 Kasım’dan beri Alanya/Antalya Mahmutlar Mahallesi’nde ara ara kesintiler yaşıyorum. Üç gündür internet sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantıya ihtiyaç duyduğum anları olumsuz etkiliyor. Sorunun ne olduğunu öğren...
Fibim Net internet hizmetini Antalya Alanya’da kullanıyorum. 10000***26 numaralı aboneliğim var. 20 Kasım Perşembe gecesi saat 2-3 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Özellikle gece 4’ten bu yana müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir ...
Fibim Net ev internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda sürekli uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yaşadığım sorunları iletemememe neden ol...
Saatlerdir internetim yok ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hepsi meşgul diyor ve her aradığımda aynı şekilde devam ediyor. FB maçını izlemek için TV karşısına geçtim, maç bitti ama ben hâlâ müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Sadece pişmanlık yaşıyorum, Fibim Net be...
3 yıl önce Kütahya Akkent Mahallesi'ne taşındım ve Fibim Net adlı internet sağlayıcıdan 1000088956 numaralı abonelik aldım. 3 yıl boyunca bu interneti kullandım. 25 Haziran 2025 tarihinde Kütahya Zafertepe Mahallesi'ne taşındım ve internetimi de yeni adresime taşımak istedim. Ancak burada altyapı ol...
Merhaba, ben Fibim Net abonesiyim. Her aradığımızda en az 30 dakika bekliyoruz ve internetimizi 100 Mbps'ye çıkardık. Ücreti tahsil edildi ancak hız a...
Alanya Mahmutlar bölgesinde Fibim internet hizmeti almak istedik, ancak çok pişman olduk. 50 MB olarak verilen paketin indirme hızı 0.58 MB'lara kadar düşüyor, en iyi durumda ise 7 MB'a kadar çıkabiliyor. Aradığınızda ise eğer şansınız varsa en az 25-30 dakika bekledikten sonra ulaşabiliyorsunuz. Al...
Merhabalar fibim net 1000048308 numaralı abonesiyim. İnternetimin sık sık kesildiğini yetkili hir arkadaşa ilettim. 1 hafta içerisinde 2 sefa aradım ve hala bir sonuç alamadım. Şu anda internetim hiç çalışmıyor ve mağdur durumdayım. Kimse ilgilenmiyor. Lütfen ilgilenir misiniz
Fibim Net aboneliğimi kullanıyorum ve son birkaç ayda internet bağlantım sürekli kesiliyor⁽¹⁾. Gün boyunca internet erişimi sağlanmıyor ve bu durum işlerimi ve günlük hayatıma büyük zarar veriyor⁽¹⁾. Müşteri hizmetlerine başvurmak da son derece zor ve genellikle cevap alamıyorum⁽¹⁾. İlk aylarda hiz...
Fibim net Kullanıcı olarak. İnternet sürekli kesiliyor. Gün boyu gelmediği de oluyor. Kesinlikle düşünmeyin insanı çileden çıkartıyorlar. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorsun. Hatta bekleyip duruyorsun aldığım ilk aylar iyiydi lakin son aylar resmen hayal kırıklığı sürekli kesiliyor ya da çekmi...
Taşındığım adreste altyapı olmadığı için Fibim Net'ten sözleşmemi haklı nedenle feshettim fakat benden kurulumda almadıkları kurulum ve aktivasyon ücretini aldılar. İlgili tutarı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup alabileceğimi söylememe rağmen ücret tahsilatı gerçekleşti.
Alanya/Mahmutlar'da Fibim Net sayesinde sürekli rezil oluyorum. Şu anda yine internet yok ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Lütfen buna bir çözüm bulun artık. Online çalışıyorum ve haftada bir mutlaka internet olmuyor, işim aksıyor. Buna artık bir çözüm bulun ya da bu zamana kadar öd...
Fibim internet kullanıcısıyım. Sürekli 'Bağlı internet yok' yazıyor, saatlerce erişim sağlanamıyor. Fibimde bu sorun sürekli olmaya başladı. Müşteri temsilcisini aradım, tam 35 dakikada bağlanamıyorum, hatta bekletip duruyorlar. Keşke aboneliğimi yenilemeseydim, çok pişmanım Fibimde kaldığım için. B...
Fibim net Alanya şubesinde internet ile ilgili sorun yaşadığımızda muhatap bulamıyoruz, telefonlara bakmıyorlar. Çok ilgisizler. Fatura günü geldiğinde mesaj atıp aramayı biliyorlar ama... Müşteriye cevap vermeyen şirket iflas etmeye mahkumdur. Umarım toparlanır lar yoksa bu iş böyle yürümez
