to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet abonesiyim. 2 Nisan’dan bu yana 100 Mbps fiber internet hattımın nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Nakil işlemlerinizin tamamlandığı ve modemi takıp kullanabileceğime dair SMS aldım ancak modemi taktığımda hiçbir şekilde internet bağlantısı olmadığını gördüm. O günden bu yana i
Bir ayda 17 günlük internet kesintisi İstanbul'un göbeğinde bir TurkNet fiber internet abonesi olarak büyük bir nefretl...e TurkNet hizmetini anlatıyorum. 07.03.2026 - 08.04.2026 tarihleri arasında, tam bir aylık süreçte toplam kaç kesinti olduğunu ekran görüntüleriyle buraya bırakıyorum. Bir ay içe
İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’indeki adresimde TurkNet sabit ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. 07.04.2026... tarihinden beri, özellikle çevredeki bina yıkımları sırasında internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintiler günlerce sürüyor. İçinde bulunduğumuz çağda ve bu teknoloji ile s
TurkNet fiber internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet erişimi yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. Bu durum üzerine TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bugün için 09.00–13.00 saatleri arasında teknik ekibin adrese geleceği söylendi. Ancak belirtile
Türk Telekom Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşleri ve sık sı...k kopmalar yaşıyorum. Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve özellikle video izlerken ve normal internet gezinmesi yaparken interneti sağ
8860015466 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Binamıza Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çekmek... için gelene kadar internetimde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak fiber altyapı çalışması yapıldığı gün internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha bağlantı sağlayamadım.
"Sorunumun çözümü için göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone ev internetimde yaklaşık 2 yıldır yaşadığım kopma sorunları nedeniyle mevcut VDSL 50 Mbps paketimden fiber inte...rnete geçmek istiyorum. Adresimde altyapı sorgulaması yaptığımda sistemde fiber uygun görünüyor; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapıda fiber olmadığı söyleniyor. Dün
Uzun süredir kullandığım Vodafone fiber internet hizmetinde yaklaşık üç aydır altyapı kaynaklı ciddi packet loss sorunu ...yaşıyorum. İzmir Aliağa’daki adresimde gün boyu farklı online oyunlarda, özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken sürekli packet loss oluyor; akşam yoğun saatlerde ise bu sorun ne
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Tuzla’daki adresimde yaklaşık bir haftaya yakındır tamamen int...ernetsizim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgenizde arıza var, şu tarihte çözülecek” deniyor ancak verilen tarihlerde sorun çözülmüyor ve kesinti devam ediyor. Benzer bir
Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim, İzmir Torbalı Sadık İleri Bulvarı No:3 adresimde 05.04.2026 günü saat 17....00 civarından beri çalışmıyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 2 kez aradım. İlk görüşmemde bölgede genel bir kesinti olduğu ve çalışmaların
Superonline ev interneti fiber 50 Mbps kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 yıldır, şu anki adreste de 8 senedir Superonline müşt...erisiyim. Modemim salonda, evim sadece 2+1 olmasına rağmen diğer iki odada Wi-Fi’ye neredeyse hiç bağlanamıyorum. Yıllardır salonda çekip odalarda çekmeyen bir internet hizmeti içi
11913176 abone numaram Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ...ciddi hız düşüklüğü, sık kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretli modem değişimi yap
"Teşekkürler para iade edildi"
TurkNet fiber internet hizmetimi bireysel abonelik olarak iş yerimde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı sorunl...arı yaşıyordum; sürekli kopma ve sinyal kaybı oluyordu ve sistemde sürekli “genel arıza” bilgisi görünüyor, bu nedenle beklemem gerektiği söyleniyordu. 03.04.2026 tarihinde başlaya
Turkcell Superonline kurumsal fiber internet abonesiyim. 17 Şubat günü saat 15:00 civarında Cumhuriyet Mahallesi Esenyur...t’ta bulunan mağazamıza modem kurulumu için teknik servis geldi. Kurulum sırasında yapılan bir hata sonucu 15 yıldır kullandığım sabit telefon hattım tamamen kesildi. Bu olaydan s
İstanbul Üsküdar’da Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinde saat 11:16’dan beri kesinti yaşı...yorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu durum genel altyapı sorunu, bakım çalışması olarak belirtiliyor. Bu kadar uzun süren bir altyapı çalış
TurkNet ev interneti aboneliğimde 7 Mart’tan beri tamamen internetsizim. 7 Mart’ta internetim kesildi, destek kaydı açtı...m ve altyapıdaki bakır tellerde sorun olduğu, en geç 20 gün içinde çözüleceği söylendi. Bu süre dolmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, 6 Nisan’da internetimin geleceği söylendi
"Aranarak uygun paket ve indirim tanımlandı. Teşekkürler."
Vodafone 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde taahhüt yenileme dönemim gel...mesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir taahhütlü kampanya sun
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Avcılar/Cihangir Mahallesi’nde yer alan hattımda özelli...kle hafta sonu, cumartesi ve pazar günleri sürekli genel arıza yaşanıyor ve internetim kesiliyor. Hizmet aldığım bölgede bu sık arızalar nedeniyle interneti istikrarlı şekilde kull
Yaklaşık bir ay önce Superonline’dan Fiber 1000 Mbps internet ve TV hizmeti aldım. 5 Nisan’dan beri internetim tamamen k...esik, dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve online çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
Türk Telekom’dan bu ay içinde yeni sabit internet aboneliği başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden beri internette n...eredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet doğru düzgün çekmiyor, hız yok denecek kadar düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir sözleşmeye bağlanmış durumdayım
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce 12 Mbps hızında, verim alamadığım bir internet kullanıyordum ve buna rağ...men ödeme yapmaya devam ediyordum. Adreste fiber altyapı olduğunu öğrenince hem fiber internete hem de Engelsiz Yaşam 100 Mbps paketine, engelli indirimi ile birlikte geçmek için m
03.04.2026 tarihinde taşındığım binada altyapısı olduğu için Superonline’dan 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti abone...liği başlattım. Ancak bağlantı kurulmasından bu yana geçen sürede hiçbir şekilde vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. İki gündür düzenli olarak hız testi yapmama rağmen maksimum 200 Mb