to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde Fiat Egea aracımı periyodik bakım ve bazı sorunlar için Adana Fiat Otokoç servisine teslim ett...im. Aracım üç gün serviste kaldı ve 17 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Bu süreçte yapılan işlemler yağ bakımı, balata ve takoz değişimi olarak belirtildi. Bu işlemler için ta
"İlginiz için teşekkürler"
2025 model Fiat Doblo 1.5 bluehdi aracımı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına y...aklaşık 2 gündür bir türlü kayıt edemiyorum. Kayıt ekranında bilgilerimi gi
Fiat Yatağan bayisinden 22 Mayıs Cuma günü sıfır kilometre Fiat Egea Cross marka araç satın aldık. Aracı aldıktan yalnız...ca iki gün sonra, Pazar sabahı aracın ön camında, kaput köşesinden başlayıp camın ortasına kadar uzanan ciddi bir çatlak fark ettik. Araç kullanımdayken hiçbir şekilde taş ya da be
2019 model Fiat Egea Urban 1.3 Multijet otomatik aracımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır, özellikle uzun... yola çıktığımda sürekli olarak motor arıza lambası yanıyor, start-stop ve eco modu devre dışı kalıyor. Arıza lambası bir kez yandığında ise cihaza bağlatıp sıfırlanana kadar sönmü
"Merhaba Fiat Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunumun devam etmesi halinde özellikle ilgileneceğini ve servis bakımı yaptırdığımda indirim uygulatacağını bildirdi. Yaşadığım soruna ilgi gösterdiği için kendilerine teşekkür ediyorum."
2024 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı kış ayında satın aldım. Havalar ısınmaya başladığında klimayı kullanmak istedi...ğimde soğutmadığını fark ettim. Araç garantili olduğu için yetkili servise götürdüm, herhangi bir kaçak bulunmadığı söylenerek sadece klima gazı basılıp araç tarafıma teslim edildi
Fiat Egea aracımın AdBlue sistemi ve motor geri sayım uyarısı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15.01, 19.01 ve 28.04... tarihlerinde toplam 5 kez Fiat Oska yetkili servisine gittim. Her seferinde işlem yapmalarına ve ücret ödememe rağmen, servisten çıktıktan 3–4 gün sonra tekrar aynı arıza ışıkları
Fiat Egea Cross aracım için “Yol Arkadaşım” sistemi üzerinden yapılan aylık ödemelerde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun... yaşıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen her ayın ilk haftası ödemeler otomatik olarak çekilmiyor, her seferinde ben özellikle uyarmak ve hatırlatmak zorunda kalıyorum. A
Fiat Linea 1.4 8v aracımda yaklaşık 5 yıldır devam eden ciddi bir çekiş sorunu yaşıyorum. Özellikle rampa çıkarken hızım... 100 km’nin üzerine çıktığında araç çok hafif bir sarsıntı ile birlikte aniden çekişten düşüyor ve sarı motor ikaz lambası yanıp sönmeye başlıyor. Bu durumda aracı sağa çekip konta
Temmuz 2025 tarihinde Küçükyalı Birmod Bayisi’nden bir Fiat Topolino satın aldım. Satın alma sürecinde bayi ile çeşitli ...sorunlar yaşamama rağmen, bunları birçok kez müşteri hizmetlerinize ilettim ve yaklaşık 4–5 aylık bir sürecin sonunda bazı konularda ancak kısmi olarak destek alabildim. Aracı alm
2021 model Fiat Egea Lounge aracımın tablet ekranında bulunan araç ayarları kendiliğinden sürekli sıfırlanıyor. Yakıt tü...ketiminin ölçü birimleri, kilit ayarları, far sensörünün hassasiyeti gibi kişisel kullanımımı doğrudan etkileyen ayarlar belli aralıklarla kendi kendine fabrika ayarına dönüyor. Bu
2023 model Fiat Fiorino Premio paket aracım henüz 43 bin kilometrede olmasına rağmen vites topuzunun üzerindeki dikişler... yaklaşık 1 haftadır sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede böyle bir sorun yaşamak, kullanılan malzeme kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığın
Fiat marka 2007 model Grande Punto 1.3 Multijet aracımda yaklaşık 3–4 aydır EPS kaynaklı direksiyon sorunu yaşamaktayım.... Araç 220.000 kilometredeyken direksiyonda titreme ve sertleşme başladı, özellikle kullanım sırasında direksiyon güven vermeyecek şekilde bir anda ağırlaşıyor ve titriyor. Araştırd
"Kalan ücret tarafıma iade edilmiştir teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde saat 09:45’te randevulu olarak Fiat Egea Cross 2025 1....6 dizel Limited aracımı (plaka: 44 ahu 627) ilk bakım için Fiat Ilıcak Mala
18.05.2026 tarihinde 6 bin kilometredeki 2025 model elektrikli Fiat Panda aracımız fabrika önünde bir anda çalışmadı. Fi...at yol yardımı aradık ve araç çekiciyle Yenimahalle’deki Fiat Tan Oto servisine götürüldü. Servis ile yaptığımız görüşmede bir parçanın değişmesi gerektiğini, ancak Fiat merkezin o
Fiat Albea 2006 model aracımda kullanılan kilometre saatinin modelinden kaynaklı ciddi bir üretim kusuruyla karşılaştım.... Bu araçlarda kullanılan kilometre göstergesi 399.999 km’den sonra rakam göstermeyi bırakıp “--------” şeklinde çizgi göstermeye başlıyor ve hiçbir şekilde kilometre ilerlemiyor. 2
Fiat Egea 1.6 Multijet Urban aracımla ilgili uzun süredir çözülmeyen sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracımd...a özellikle klimadan gelen sesler, vites düşüş ve geçişlerinde duyduğum sesler ve gaz tepkilerinde yaşadığım sorunlar devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde aracım 16.560 km'deyken Me
2023 model 1.3 dizel Fiat Egea aracımın 40 bin bakımını 22.12.2025 tarihinde, araç 39.249 kilometredeyken yetkili servis...te yaptırdım. Bu bakımda yağ ve yağ filtresi değişimi de yapıldı. Şu an aracım 44.233 kilometrede ve iki kez yağ değişim uyarısı verdi, sonrasında uyarı kesildi ancak risk almamak
25.05.2026 başlangıç tarihli, ma12026000005464 fatura numaralı Fiat Yol Yar...dım Ekstra Hizmet Paketi’ni, Fiat Müşteri Hizmetleri üzerinden bedelini öde
31.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımın periyodik bakımı için Malatya Ilıcak Fiat yetkili servisine gitmek istedim.... Bayinin resmi Instagram sayfasında o gün açık oldukları açıkça yazdığı için sabah saat 10:40 civarında servise yöneldim. Ancak bayiye gittiğimde kapı kapalıydı, içeride güvenlik
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanırken, 27.05.2026 tarihinde saat 15.05’ten beri “araç ile ba...ğlantı kurulamadı” hatası alıyorum. Araç her zamanki park ettiği yerde, konumunda herhangi bir değişiklik yok ancak uygulama aracıma bağlanmıyor. Sorun başladıktan sonra hem uygul
"Şikayet var sayesinde hızlı çözüm doğru sonuç"
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını 3 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru...m. Uygulamada kayıtlı araçlarımdan hiçbir şekilde veri alamıyorum, bilgiler
"Elektronik ve mekanikte her zaman sorun yaşanabilir. Önemli olan yetkilisinin ilgilenip çözüme kavuşturmasıdır. Fiat yetkililerine ve personeline ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2024 model Fiat Egea 1.6 Urban aracımda bulunan Fiat Yol Arkadaşım Connect ...cihazım bugüne kadar sorunsuz çalışırken, dün saat 12.00 civarında telefonu
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken araçla bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden araca ...bağlanmaya çalıştığımda “araç ile bağlantı kurulamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu durum yaklaşık 1 gündür aralıksız devam ediyor. Bu problem nedeniyle uygulamanın sunduğu özell
Fiat Egea marka aracımın yıllık 10.000 bakım zamanı gelmediği halde, garanti sürem geçtiği gerekçesiyle garantimin sona ...erdiği söylendi. Bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne de başka bir yolla uyarı almadım. 23.05.2025 günü müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
