Fiat Egea Tablet Ekranındaki Ayarların Kendiliğinden Sıfırlanması
2021 model Fiat Egea Lounge aracımın tablet ekranında bulunan araç ayarları kendiliğinden sürekli sıfırlanıyor. Yakıt tüketiminin ölçü birimleri, kilit ayarları, far sensörünün hassasiyeti gibi kişisel kullanımımı doğrudan etkileyen ayarlar belli aralıklarla kendi kendine fabrika ayarına dönüyor. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır düzensiz aralıklarla tekrarlıyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor.
Aracımın garantisi bitmiş durumda olduğu için şu ana kadar yetkili servise gitmedim, ancak bu tip bir elektronik arıza kullanım hatası kaynaklı olmadığı için kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Şu ana kadar Fiat müşteri hizmetleriyle de bir görüşme gerçekleştirmedim.
Fiat’ın, Balıkesir merkezde kullandığım aracımla ilgili bu kronikleşme ihtimali olan elektronik sorunu inceleyerek iyi niyet kapsamında benden hiçbir ücret talep edilmeden gerekli onarımın yapılmasını ve ayarların artık kendi kendine sıfırlanmamasını sağlayacak kalıcı çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














