Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Müşteri Hizmetleri

790 şikayet

Sonuçlarda ara...

Fiat Yetkili Servisinde Garanti Uzatması Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Alternatör Masrafı

39

"Bugün bana dönüş sağlandı. Müşteri ilgi yetkilisi, konuyla ilgili yetkililerle görüştüğünü ve iyi niyet göstergesi olarak servisle irtibata geçip gerekli işlemlerin garanti kapsamında yapılmasını sağlayacaklarını söyledi. Ben de kendisine yaşadığım sorunun (alternatör arızası) acil halledilmesi gereken bir sorun olduğu için bir önceki gün özel bir serviste alternatörü tamir ettirdiğimi belirttim. Müşteri ilgi yetkilisi de bu durumda serviste bakım yapılıp bakım ücreti alınmaması bana yardımcı olunması ile ilgili yetkili servis ile görüşeceğini bildirdi. Servis beni arayıp yağ bakımlarını ücretsiz yapacaklarını bildirdi. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda bana yardımcı olan Fiat Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim."

2022 model Fiat Egea Cross aracımın tüm periyodik bakımlarını her yıl yetkili serviste yaptırmama rağmen, garanti konusu...

Video Şikayetler

Fiat Topolino Sinyal Lambası Mağduriyeti

Fiat TopolinoSinyal Lambası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Alper
Direksiyondaki Silinmelerin Fiat'ın Garantiye Sokmaması!

DireksiyondakiSilinmelerin Fiat'ın Garantiye Sokmaması!

Profil fotoğrafı
Serdar

Araç Teslimatı Gecikmesi, Maddi Zarar Ve Haliç Oto Bayi Yetkililerinin Sözünü Tutmaması

170

"Şikayet Var ekibine ve emeği geçen herkese Teşekkür ederim."

26.09.2026 tarihinde Fiat Topolino Plus model aracın siparişini Haliç Oto Çorlu bayisi üzerinden verdim. Bayi yetkililer...

Fiat Connect Abonelik İptali Sonrası İade Gecikmesi

123

Fiat Connect aboneliğimi 24.09.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadesi ...

Öne ÇıkanKonular

Fiat Fiorino LPG Tuş Arızası Ve 400 Km Servis Masrafı Şikayeti

1.365

Fiat Fiorino 1.4 Ekopop benzin–LPG’li bir araç kullanıyorum. Aracı yaklaşık 8 ay önce ikinci el olarak, bir kişiden satı...

LPG Kitinin Eksikliği Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama

530

Fiat Egea aracım için LPG dönüşümü yaptırmak amacıyla Mersin Tarsus Fiat Boranlar servisini aradım. Devam eden bir kampa...

Fiat Ducato Bakımında Parça Stokta Değil, İkame Araç Sağlanmıyor

378

Fiat Ducato aracımızı rutin bakımı için Tunalar bayisine götürdükten bir gün sonra araçta arıza lambası yandı. Aracı tek...

Start-Stop Arızasında Yol Yardımının Teknisyen Göndermemesi

563

Ocak ayında Kocaeli İzmit Efsane bayisinden aldığım Fiat Egea Cross aracımla 21 Eylül 2026 tarihinde saat 16.45 civarınd...

Çözüldü

Garanti Uzatma İşlemi İçin Form Doldurulamıyor Ve Servis Ulaşılamıyor

1.669

"Fiat Egea Urban aracım için garanti uzatma talebinde bulundum, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Telefonla defalarca aradım, formu dolduramıyordum. Sonunda arandım, garanti uzatıldı ve evraklar bana e‑posta ile gönderildi."

Fiat Egea Urban 1.6 Multijet aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 3 aydır ...

Direksiyon Tuş Takımındaki Kavlamalar Ücretsiz Değişim Talebi

467

2021 model Fiat Egea aracımın direksiyonundaki tuş takımında yaklaşık 2 yıldır kavlamalar oluşuyor. Bu durum zamanla ile...

Direksiyon Tuş Takımındaki Kavlamalar Ücretsiz Değişim Talebi
Direksiyon Tuş Takımındaki Kavlamalar Ücretsiz Değişim Talebi

Marka Profili

Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör