Fiat Fiorino Vites Topuzu Dikişlerinin Erken Aşınması Üzerine Ücretsiz Onarım Talebi

2023 model Fiat Fiorino Premio paket aracım henüz 43 bin kilometrede olmasına rağmen vites topuzunun üzerindeki dikişler yaklaşık 1 haftadır sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede böyle bir sorun yaşamak, kullanılan malzeme kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımın garantisi de bu haziran ayında bitti. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, bu tip bir aşınmanın normal kullanımda bu kadar erken ortaya çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan Fiat Türkiye’ye iletmek istedim.

Fiat Türkiye’den, vites topuzu dikişlerindeki bu problem için iyi niyet kapsamında, ücretsiz parça değişimi ya da onarım yapılmasını talep ediyorum. Aracımı severek kullanıyorum ancak bu tür kronikleşmeye müsait görünen bir problemin marka tarafından sahiplenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.