Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Veri Çekilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

240
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sayesinde hızlı çözüm doğru sonuç”

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını 3 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada kayıtlı araçlarımdan hiçbir şekilde veri alamıyorum, bilgilerim güncellenmiyor ve bu nedenle aracımla ilgili detaylara uygulama üzerinden ulaşamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Fiat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da hatta bekletilip bağlanmıyor. Uygulamada kayıtlı araç plakalarım 40 ach 020 ve 40 acj 622’dir.

Hem uygulamadaki bu veri alamama sorununun acilen çözülmesini hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama problemine kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 16:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın CANER Y.; Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 32638282 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Caner
4 Haziran 11:07

Şikayet var sayesinde hızlı çözüm doğru sonuç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Araç Bağlantı Sorunu

1.044

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken araçla bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden araca ...

1 Destek

Fiat Yol Arkadaşım Üyelik Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

3 Haziran 2025 10:302.889

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını telefonuma indirdim. 3 aylık üyelik oluşturmak istedim. Ancak. Sistem bir türlü, Ödemeyi...

Fiat Egea Yol Arkadaşım Uygulamasında Bağlantı Sorunu

870

Fiat Egea aracımda kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında dün itibarıyla araçla bağlantı sorunu yaşamaya başladım....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele