2020 model Fiat Doblo 1.3 Multijet maxi kargo aracımızın düzenli bakımlarını yetkili serviste yaptırıyoruz. Ancak bakım zamanı gelmeden motor ikaz uyarısı verdiği için yetkili servise götürdük ve bize; aracın motor yağının özelliğini yitirdiği için yağın ücretli değişmesi gerektiğini bu işlemlerin g...
41*****5 Fiat 2021 1.4 easyplus aracım 11 binde bakım yapıldı ve şu an 18 bine yaklaştı. Kronik yağ yakmaktadır. Kontrol ettiğimde yağ eksiltmiştir. Oska Dudullu yetkili servisine gittiğimde 300-400 gr yağ eklemesi yapılması gerektiğini ve ücret karşılığında olduğunu dile getirdiler. Sonrasında müşt...
2023 model Fiat Doblo Plus aracımızın daha 3 aylık olmasına rağmen arka bagaj kapağı açma kapatma esnasında tampona sürtme yapmaktadır. Şikayetimden ötürü yetkili servise gösterdiğimde bagaj kapağında sarkma olduğu söylendi. Sorunun giderilebilmesi için bagaj kapağının sökülüp ayarlanması ve ihtiyaç...
Fiat Punto Seyir Esnasında Aniden Direksiyon Sertleşmesi
2013 model Fiat Punto sahibiyim. Virajın içerisinde direksiyonum birden sertleşti. Hızımın yavaş olması sayesinde durabildim. Kontağı açıp kapandığımda düzeldi. Bu arıza ile alakalı yetkili servise gittiğimde bu arızanın kronik olduğuna dair mahkeme kararları olmasına rağmen inkar edilerek 45000 Tl ...
Fiat Egea'da kampanya var ama kaç tane yetkili servis aradıysam kimse açmadı. Satmayacaksınız neden bu kampanyayı yapıyorsunuz insanlarla muhatap olun...
06.05.2023 tarihinde Mardin Fiat Yetkili servisine far buğulanması şikayetinden gittim. Far kontrolünde tamponum söküldü. Söküp esnasında 4 tırnağını kırdılar. Sonrasında ben tamponun orijinaliyle değişimini istedim. Servis tarafından 25.05.2023 tarihinde orijinali ile değiştirildi fakat tamponun re...
Fiat Egea'da kampanya var 31 Mayıs son gün ama kaç tane yetkili servis aradıysam kimse açmadı. Satmayacaksınız neden bu kampanyayı yapıyorsunuz insanlarla muhatap olunacak kimse yok. Bu kampanyayı firma yapıyorsa demek ki satılacak araç vardır bu işte bir terslik var
Fiat Egea'da kampanya var 31 Mayıs son gün ama kaç tane yetkili servis aradıysam kimse açmadı. Satmayacaksınız neden dalga geçiyorsunuz insanlarla muh...
2020 model 1.3 dizel Egea urban Plus aracımın şanzımanında 2 viteste çok yoğun ses nedeniyle İstanbul Edirne kapı yol üstündeki Göker otomatiğe götürdüm araca bakıp bu sesin daha yüksek ses çıkarması lazımmış diye bir cevap verildi.
Arkadaşlar şanzımanın araçtan fırlamasımı lazım bu ne biçim bir ce...
İyi günler. 1.4 Egea Cross aracım var. On bin bakımını yetkili serviste yaptırdım. Ancak 16400 km de aracımı yağ eksilmesi şikayeti ile servise götürdüm. Servis yağ ekledi ve 300 TL aldı. Yağ eksiltme konusu garanti kapsamına girmiyor mu. Her seferinde yağ ekleyip ücret ödemek zorunda mı kalacağım. ...
Aracım 2 buçuk yaşında, ön kaputunda ve arka bagaj kapağında boya soyulmaları başladı. Bu durumu servise gösterdim. Kuş pislemiş ondan deyip geçiştirdiler. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da aynı şeyi söyledi. Ben ilk defa araç kullanmıyorum. Fiat Egea benim şu ana kadar kullandığım üçüncü aracım....
23/5/2023 tarihinde, Fiat Linea 1.6 Multijet lounge, 2012 model, 210.000 km deki aracım ile şehir içinde seyir halindeyken, motordan gelen bir gürültü ve sonrasında stoplaması akabinde aracımı yol kenarına çektim. Triger değişimi yaptıralı 40.000 km olmuştu. Triger kopma ihtimalini düşünerekten, tek...
Ben aracımı 19 Mayıs cuma günü İnegöl Bayraktar Oto Yetkili servise götürdüm bakımları için yapıldı ama en son kendi reklamlarını yapmak amacıyla benim kendi aracımın plakalıklarını iznim dışında haberim olmadan ön tamponu deliyorlar. Maalesef delikleri yerler plakanın dışında kalıyor ve sonra arayı...
17.05.2023 tarihinde Kütahya Fiat yetkili servisinde saat 9:30 da aracımı periyodik bakıma soktum. Saat 11:00 civarında aracım servisten çıktı. Hizmet bedelini ödeme esnasında yakıt kampanyasından yararlanacağım söylendi. Fakat 22.05.2023 tarihi olmasına rağmen hala Opet yakıt kampanyasından yararla...
Fiat Egea easy Plus 2023 model aracıma serviste geri görüş kamerası takılmıyor mu? Yetkili servisleri aradım, biz takmıyoruz diyorlar. Dışarıda yaptırabilirsiniz, fakat elektronik devreye zarar verirse garanti kapsamından çıkar diyorlar. Ne yapacağımı bilemedim.
2012 model 2013 çıkışlı Fiat Linea var. Yolcu airbag kapan da çatlak oluştu torpido da bunun için yetkili serviste garanti kapsamında değişim istiyorum. Orijinal bir aksilik, kaza yok Fiat'ın bunu karşılaması lazım sonuçta Fiat'ın hatası lütfen çözüm istiyorum. Sayın Fiat yetkililerine duyurulur
Fiat Linea 1.4 fire pop marka aracımın direksiyon kutusu kırıldı ve 10 günden fazladır. Servis parça bulamıyor tüm yetkili servislerde parçanın olmadığı söyleniyor. Yurt dışından İtalya'dan geleceği söyleniyor ve 20-25 günü bulabileceği söyleniyor. Gelmesi Türkiye'de fabrika da bile olmaması yetkili...
Fiat yetkili servisleri 20 gündür arama ma rağmen telefonlara cevap veren yok. İskenderun, Ankara daki bütün bayiler İzmir deki bütün bayiler Adana bayileri, Mersin'deki bayilerden biri günlerdir aramama rağmen açan yok. Aracın bakımını dışarıda yapınca garanti dışı oluyor. Ama serviste yaptırmak ne...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.