to read complaints and reviews, or file yours.Fiat markasını tercih ederek 2022 ve 2019 model olmak üzere iki adet araç satın aldım. Satış sonrası bakım ve servis sür...eçlerinde, markaya duyduğum güven nedeniyle özellikle yetkili servisleri tercih etmeye özen gösterdim. Ancak hem yerel yetkili servislerle hem de Fiat Genel Merkezi ile yaptığım g
Fiat Doblo 2024 model aracımı sıfır kilometre olarak Otokoç Osmangazi bayisinden satın aldım. Araç daha garanti süresi d...olmadan, her 8–10 bin kilometrede bir motor arızası vererek kendini korumaya alıyor, çekişten düşüyor ve beni servise yönlendiriyor. Şu ana kadar araç 4 kez çekiciyle servise gitme
"Teşekkürler"
Fiat Egea Cross 2022 model aracımın tüm bakımlarını garanti bozulmasın diye yetkili serviste yaptırıyorum. Buna rağmen F...iat’ın ve Gaziantep topçuoğlu yetkili servisinin ikame araç konusunda müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Fiat’ın kuralına göre araç 24 saatten fazla serviste kalırsa ikame ara
Fiat Egea Cross model aracımızı Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak aldık. Aracı kullanmaya başladıktan sonra bakım ve ...kullanım konularında “Yol Arkadaşım / Ol Arkadaşım” uygulamasını esas almamız gerektiği tarafımıza iletildi ve biz de tüm planlamamızı bu uygulamadaki bilgilere göre yaptık. Uygul
9 Ocak 2026 tarihinde ASF Otomotiv Kartal şubesinden Fiat Ducato 17 m³ 2021 model bir araç satın aldım. Fiat bayi garant...örlüğünde aldığım aracın, teslim sırasında son derece bakımsız ve özensiz bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca aracın bidon anahtarı, krikosu ve ilk yardım kutusu gibi temel teknik ek
22.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Fiat Egea 2020 model aracımla kaza yaptım ve aracın pert olma ihtimali oldukça... yüksek. Bu süreçte Fiat markasının ve yetkili servislerin aracıma sahip çıkmadığını, aracı servise kesinlikle kabul etmediklerini üzülerek deneyimledim. Aracımın tüm bakımlarını
22.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Ankara Erler Sokak şubesine 28.940 km’deki Fiat Egea aracımı saat 09:45 randevumla ...periyodik bakım için götürdüm. Araç 09:56’da içeri alındı. Bakımdan önce fiyatları sorduğumda, daha önce görüştüğüm üç farklı serviste şanzıman yağı olmadan yaklaşık 12.000 TL, şan
20.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 35 bdy 869 plakalı 2022 Fiat Doblo Combi 1.6 Multijet Premio + aracımı Bayrakl...ı’daki Enriko Alberti yetkili servisine 80.000 km bakımı için götürdüm. Bu bakım sırasında ön balata takımım da değişti. Ancak ödeme aşamasında ne yakıt kampanyasından ne de öncede
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımın bakımları, Fiat’ın talimatına uygun olarak her 10.000 kilometrede bir yetkili se...rviste yaptırılmaktadır. Ancak aracın dijital ekranında yer alan “servise kalan kilometre” uyarısı sürekli 20.000 kilometre şeklinde görünmekte ve araç tüm bakım ikazlarını 20.000
13.03.2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın almış olduğum, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servis...lerde yapılan 35 acc 096 plakalı Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire aracımda kronik “aşırı yağ eksiltme / yağ yakma” problemi yaşamaktayım. Aracım, periyodik bakım aralıkları gelmeden
Şirketimize ait Fiat Egea marka aracımızın periyodik bakımı için aracımızı 18.06.2026 tarihinde sabah ilk randevu saatin...de Milas Yön Otomotiv’e teslim ettik. Yapılacak işlemin yalnızca rutin bakım olduğu, buna rağmen proforma faturanın tarafımıza ancak mesai bitimine yakın, saat 17.00’den sonra ilet
Fiat Egea 1.3 dizel aracımda henüz 40.000 km civarındayken partikül kaynaklı yağ incelmesi sorunu yaşamaya başladım. Ara...ç sadece 2 yıllık olmasına rağmen iki bakımdır olması gerekenden çok daha erken yağ değişimi yapmak zorunda kalıyorum, son iki bakımda normal bakım kilometresinde yağ değişimini ya
15 Haziran 2026 tarihinde Fiat Egea aracımı periyodik bakım ve bazı sorunlar için Adana Fiat Otokoç servisine teslim ett...im. Aracım üç gün serviste kaldı ve 17 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Bu süreçte yapılan işlemler yağ bakımı, balata ve takoz değişimi olarak belirtildi. Bu işlemler için ta
Fiat Scudo aracım motor arıza ışığı yaktığı için 15 Haziran sabah 08:30’da Fiat Efsane Gebze servisine teslim ettim ve a...racın serviste kalması gerektiği söylendi. Ertesi sabah beni arayıp sorunun yakıt filtresinden kaynaklandığını, 5 ay önce yine aynı bayide bakım yaptırmış olmama rağmen filtrenin d
Fiat Fiorino marka aracımı Muş Merkez Güvensoy yetkili servisine bakım için götürdüğümde, müşteri danışmanının tutumu ve... yapılan işlemlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün aynı marka ve model araca sadece yağ bakımı yapıldı ve 10.700 TL ücret alındı. Bugün yine bakım için gittiğimde ise bu
Fiat Tunalar Motorlu Araçlar Tic. A.Ş.’den 2024 model Fiat Egea 1.4 Fire aracım var. İlk 10 bin km bakımından sonra cidd...i yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. İki kez periyodik 10 bin bakımı için, üç kez de özellikle yağ eksiltme şikayetiyle yetkili servis
2024 model 1.3 MJet Easy düz vites Sedan Fiat aracımın 2025 yılı periyodik bakımını yaklaşık 8.200 TL’ye yaptırdım. Aynı... bakım için 2026 yılı fiyatı olarak İzmit’teki Efsane Fiat yetkili servisinden telefonda 19.000 TL’nin üzerinde bir rakam bildirildi. Kısa sürede bu kadar aşırı bir fiyat artışı y
"Bölge sorumlusu Burak Bey tarafıma ulaşarak süreçle ilgili bilgilendirme yaptı. Kendisi, aracımın 20.000 km periyodik bakımı sırasında servis üzerinden ekstra bir başlık açtırarak yağ ölçümü talep etmem gerektiğini belirtti. Daha sonrasında, servisin belirleyeceği kilometrede aracın tekrar getirilerek mevcut yağ miktarının ölçüleceğini ve çıkan sonuca göre gerekli reaksiyonun alınacağını ifade etti. Ayrıca bu süreçte beni arayarak bilgilendireceklerini ve süreci birlikte takip edeceklerini söyledi. Burak Bey’e bu noktadaki ilgisi ve yönlendirmesi için teşekkür ederim. Tarafımı yalnızca arayıp geçiştirmek yerine, uygulanabilir ve somut bir yol haritası paylaşmış olması benim açımdan olumlu bir gelişme oldu."
Fiat Egea Sıfır Araçta Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu ve Servisin “Kronik” Açı...klaması 2025 model Fiat Egea 1.4 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracı
34 GUS 422 plakalı 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın 30.000 km bakımını, 15.06.2026 tarihinde Edremit Fiat K...arahallılar Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve bu işlem için 11.272,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Yetkili servisi özellikle, özel serviste yaklaşık 5.000 TL’ye yaptırabileceğim işleml
05 aes 678 plakalı Fiat Egea Cross aracımın bakımını 12.06.2026 tarihinde Merzifon Karataş serviste yaptırdım. Bu bakım ...için benden 20.750 TL tahsil edildi. Herhangi bir ekstra işlem ya da onaylamadığım bir kalem olmamasına rağmen, alınan bu ücretin güncel piyasa koşullarına göre oldukça fahiş olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
