to read complaints and reviews, or file yours.2025 model Fiat Scudo aracımızı daha 10 bin kilometre dolmadan uzun yolda kullanırken motor arızası verdi ve araç güçten... düştü, yığılmaya başladı. Fiat yol yardımını aradık ancak gece geç saat olduğu için herhangi bir destek alamadık. Bunun üzerine Bolu–Ankara arası yolu yaklaşık 40 km hızla gitmek
2021 model Fiat Fiorino Premio aracımda AdBlue arızası çıktı ve aracı 2 gün önce yetkili servise götürdüm. Servis, aracı...n eski sahibi bakımları zamanında yaptırmadığı iddiasıyla bu arızanın garanti kapsamına girmediğini söyledi ve benden 66.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Aracımın gara
"Bugün bana dönüş sağlandı. Müşteri ilgi yetkilisi, konuyla ilgili yetkililerle görüştüğünü ve iyi niyet göstergesi olarak servisle irtibata geçip gerekli işlemlerin garanti kapsamında yapılmasını sağlayacaklarını söyledi. Ben de kendisine yaşadığım sorunun (alternatör arızası) acil halledilmesi gereken bir sorun olduğu için bir önceki gün özel bir serviste alternatörü tamir ettirdiğimi belirttim. Müşteri ilgi yetkilisi de bu durumda serviste bakım yapılıp bakım ücreti alınmaması bana yardımcı olunması ile ilgili yetkili servis ile görüşeceğini bildirdi. Servis beni arayıp yağ bakımlarını ücretsiz yapacaklarını bildirdi. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda bana yardımcı olan Fiat Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim."
2022 model Fiat Egea Cross aracımın tüm periyodik bakımlarını her yıl yetkili serviste yaptırmama rağmen, garanti konusu...nda haksız bir uygulamayla karşılaştım. Geçen yıl Diyarbakır Odabaşı Fiat Yetkili Servisi, bana garanti uzatımı önerdi, bunun için 7.000 TL ödeme aldılar ve sistemde aracımın garan
2023 model, 80.000 km’deki Fiat Egea aracımda yaşadığım vuruntu problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın ...garantisi devam etmesine rağmen bu sorun garanti kapsamında değerlendirilmiyor. Yetkili servis, robotize şanzıman yağının değiştirilmesi halinde vuruntunun kesileceğini belirtti.
Fiat Egea 1.6 dizel otomatik 120 beygir aracımın triger değişimi için yaklaşık iki hafta önce Kocaeli’indeki yetkili ser...vislerle görüştüm. Triger seti, devir daim, antifriz ve V kayışı değişimi için bana yaklaşık 50.000 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Bu rakamın, yapılan işlem ve parça kale
Fiat Fiorino 2024 model aracımı sıfır kilometre olarak satın aldığım günden beri, araç bakım uyarısı olarak yağ değişimi...ni olması gerekenden yaklaşık 5 bin kilometre önce istemektedir. Araç şu anda daha periyodik bakımına 5 bin kilometre varken yağ değişimi uyarısı vermektedir ve bu durum aracı aldı
2025 model 1.6 dizel Long paket Fiat Egea Sedan aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri tüm bakımlarını sadece Iğd...ır A**** M*** D**** Fiat yetkili servisinde yaptırdım. Aracım 16.000 km’deyken 15.10.2026 tarihinde enjektör arızası verdi ve aracı servise bırakmak zorunda kaldım. Yetkili servis
Gebze Efsane Fiat bayisinden sıfır 2025 model Fiat Ulysse araç aldım. Aracın ilk yıl periyodik bakımı için 20.10.2026 ta...rihinden bu yana defalarca servislerini arayıp randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda telefona farklı biri çıkıyor, “parçalara bir sorayım, si
2023 yılında İskenderun Ovalı bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross aracımın tüm bakımlarını 10 bin kilometre ...aralıklarla düzenli şekilde yetkili serviste yaptırmaktayım. Aracımın direksiyonunda bulunan tuş takımının üzerindeki kısımda sağlı sollu ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu durumu
2023 model Fiat Egea Cross aracımda, sabahları ilk harekette direksiyonu tam sağa kırıp hareket ettiğimde sağ tekerlek t...arafından “küt” diye anormal bir ses geliyor. Bu durum özellikle yürüyen aksamdan geldiği için, bugün olmasa bile ileride mutlaka sürüş güvenliğini olumsuz etkileyeceğini düşünüyor
2010 model Fiat Linea aracımın periyodik bakımı için, geçtiğimiz perşembe günü yani 22 Ekim 2026 tarihinde Sakarya Akgün... Fiat yetkili servisini aradım. Görüşmede 10 yaş üzeri araçlara bakım yapmadıklarını söyleyerek talebimi doğrudan reddettiler ve gerekçe olarak yedek parça teminini öne sürdüler. O
Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımı Muş merkez Fiat bayisi yetkili servisine Eylül ayında bakıma götürdüm. Bakım sonrasınd...a aracımda özellikle 1. Ve 2. Vites geçişlerinde belirgin bir sertlik ve dişli sesi oluştu. Aracı bakıma götürmeden önce böyle bir sorun yoktu, bu problem tamamen bakım sonrasında
Fiat Egea 1.6 Multijet Urban 2022 model aracımın tüm bakımlarını yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak yetkili servislerde ya...ptırıyorum. Piyasada çok daha ucuza bakım yaptırma imkanım olmasına rağmen, olası bir sorun yaşadığımda Fiat’ın arkasında duracağına inanarak her seferinde yetkili servisi tercih e
Fiat Egea aracımın tüm bakımlarını garantisi bozulmasın diye yetkili serviste, piyasanın üç dört katı ücretler ödeyerek ...yaptırıyorum. Buna rağmen aracımda sağ ön aks keçesinde yağ kaçağı oluştu ve bunun garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ancak Kocaeli Gebze Efsane Fiat yetkili servisind
2025 model Fiat Ducato aracımla ilgili bakım, arıza ve parça işlemleri için 9 Ekim tarihinde İstanbul Dudullu’daki osk y...etkili servise gittim. Ancak araçla ilgili teknik konulardan çok, oradaki çalışanların yaklaşımından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Servis personelinin tavrı son derece laubal
2025 Şubat ayında Sancaktepe Gülhan şubesinden 1.6 Fiat Egea Cross sıfır araç satın aldım. Aracımın ilk periyodik bakımı...nın 20 bin kilometrede olması gerekirken, daha 10 bin kilometredeyken bakım uyarısı verdi. Bu durumu anlamlandıramadan, bu kez de 40 bin bakımına girmesi gerekirken araç 33 bin kil
Fiat Egea 1.4 Fire 2022 model aracımın tüm bakımlarını 5 yıldır düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Piyasada ç...ok daha uyguna bakım yaptırma imkanım olmasına rağmen, olası bir sorun yaşadığımda Fiat’ın arkasında duracağına inanarak her seferinde yetkili servisi tercih ettim. Ancak yaşadığım
Fiat Egea Cross model aracımı yaklaşık 4 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Bugün garanti durumunu ve bir sorun yaşar...sam nasıl ilerleyeceğimi netleştirmek için Fiat müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede benden trafiğe çıkış tarihi, şasi numarası ve kilometre bilgisi istendi, 2024 trafiğe çıkışlı
2025 model Fiat Egea 1.6 Multijet Urban paket aracımın 40.000 km bakımını 02.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Marfi Fiat ...yetkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında fren balatalarının durumunu özellikle sordum, bana balataların durumunun iyi olduğu ve bir sonraki bakıma kadar sorunsuz şekilde götür
2022 model Fiat Doblo Maxi Cargo aracım için uzatılmış ek garanti bulunuyor ve aracımın tüm bakımlarını yetkili servisle...rde, üstelik bakım kilometresi dolmadan önce yaptırıyorum. Bakımlar 20 bin km’de bir olacak şekilde planlanmış olmasına rağmen, her bakım sonrası 4-5 bin km sonra araç bakım uyarıs
Fiat Egea aracımın periyodik bakımı için İstanbul ve Kocaeli’ndeki farklı Fiat yetkili servislerinden fiyat aldığımda, a...ynı içeriğe sahip bakım hizmeti için ciddi fiyat farkları olduğunu gördüm. Örneğin bazı servisler 8 bin TL civarında fiyat verirken, bazıları 15 bin TL ve 18 bin TL seviyesinde rak
2023 model Fiat Fiorino 1.4 Safeline aracımı 11.08.2026 tarihinde bakım için Erzurum Çimenler Fiat servisine götürdüm. B...u sırada direksiyonda, özellikle elin temas ettiği iç kısımlarda soyulmalar ve deformasyon olduğunu da belirttim. Bana bu konuyla ilgili daha sonra geri dönüş yapılacağı söylendi.
Fiat Egea Cross 1.6 Multijet aracın tüm yıllık ve 20 bin bakımları, satın a...lındığı günden bu yana sadece İzmir’deki yetkili servisler olan Enriko ve P
28.07.2025 tarihinde Antalya Otokoç bayisinden şirketimize sıfır kilometre Fiat Doblo 1.2 Easy benzinli, düz vites bir a...raç satın aldık. Araç yaklaşık 20.000–25.000 kilometredeyken direksiyon üzerindeki ses açma tuşunda soyulma olduğunu fark ettik, başta çok küçük olduğu için önemsemedik ancak zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
