Garanti Kapsamındaki AdBlue Arızası İçin 66.000 TL Ücret İptali Ve İkame Araç Talebi

2021 model Fiat Fiorino Premio aracımda AdBlue arızası çıktı ve aracı 2 gün önce yetkili servise götürdüm. Servis, aracın eski sahibi bakımları zamanında yaptırmadığı iddiasıyla bu arızanın garanti kapsamına girmediğini söyledi ve benden 66.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti.

Aracımın garantisi devam ediyor ve ben bu aracı her gün işe gidip gelmek için kullanıyorum. Araç şu an 2 gündür serviste yatıyor, bu nedenle işe gidemiyor, mağduriyet yaşıyorum. Eski sahibin bakım alışkanlıkları gerekçe gösterilerek, mevcut garantim varken bu kadar yüksek bir bedelle karşı karşıya bırakılmayı kabul etmiyorum.

Arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, benden talep edilen 66.000 TL ücretin iptal edilmesini ve aracımın bir an önce onarılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aracım serviste kaldığı her gün için işe gidiş gelişimi sağlayacak şekilde tarafıma ikame araç temin edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.