to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında yazlık evim için İhlas mağazasından Ferre marka 45 litre mini f...ırın satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Fırın çalıştık
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Ferre 60 litre midi fırının önce ikinci ayında iç aydınlatma lambası patladı. Servisi aradık,... gelip lambayı değiştirdiler. Kısa süre sonra börek yaparken pişmiş mi diye fırının kapağını açtığım anda bu kez ön cam bir anda şiddetli şekilde patlayarak her yere sıçradı. O sır
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Ferre Slienartt d065 gri model bir davlumbaz satın aldım.... Kurulum için 24.07.2026 tarihinde 444 85 38 numaralı servisi aradım ve en
"Seda hanım yardımcı oldu teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ederim"
Ferre marka set üstü ocak satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kur...ulum için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servisin telefonuna k
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Ferre marka d-40 w beyaz set üstü ocak aldık. Kurulum Rize’de yapılacağı iç...in İstanbul’dan taşınan eşyamızın geliş tarihine göre planlama yapmaya çalı
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
"Sağ olun"
Ferre markasına ait set üstü ankastre ocağım için iki gündür servis kaydı a...çmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 250237 numaralı serv
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Marka tarafından arama sağlandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
"Ferre firması bizzat günlerce arayarak destek oldu ocağımı yenisiyle değiştirdiler. Sürecin her anında birlikte hareket edildi teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Ferre marka garantili fırınım için 10.07.2026 tarihinde saat 11.10 sularınd...a Ankara Mamak’taki yetkili servise başvurdum. Fırının lastiğinin gevşek ol
"Teşekkür ederim"
Ferre marka mini fırınım 13 Haziran’dan bu yana arızalı ve bir türlü çözüm ...üretilmiyor. Fırın hiç çalışmıyor, bunun üzerine servis çağırdık. Servis, ş
"Teşekkürler"
Ben Osmaniye’de Ferre satıcılığı yapan bir esnafım. 2025 yılında fabrikadan tanışma maksadıyla yaklaşık 800.000 TL değer...inde ankastre ürün alımı gerçekleştirdim. Bu tarihten itibaren Osmaniye, Nurdağı, İskenderun ve Maraş bölgelerinde sattığım tüm ankastre ürünlerde servis tarafında ciddi sıkıntılar
"Ferre fabrikadan Türkan hanım tüm süreçte bizimle ilgilendi ve patlayan cam ocağımızı en kısa sürede mağduriyetimizi gidererek inox ocakla değişim sağladı. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Ferre marka ankastre setimin kurulumu için iki gün önce servis talebinde bu...lundum. Servis yetkilisi, 48 saat içinde geleceklerini söyledi ve bugün sab
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Seda Hanım aradı. Ve konuyla çok ilgilendi ve değişim onaylan. Seda Hanım'a çok teşekkür ederim."
"Ferre müşteri temsilcisi Nihal Hanım arayarak yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum"
Femaş Metal San. A. Ş. (Ferre) markalı 3’lü ankastre seti Koçtaş online mağ...aza üzerinden, Bianco Perla Ev Aletleri Ltd. Şti. Satıcısından kredi kartım
Ferre markalı d051 model beyaz ankastre aspiratörü 14.03.2026 tarihinde 400...0 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç gün sonra montaj için gelen yetkili servi
"Üründeki sorunu firmanın WhatsApp hattına görseller ile bildirdiğim de tarafıma kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek firma tarafından şikayetim pek umursanmadı. Aldıktan beş gün sonra boya kavlamaları başlayan ürünü kullanıcı nasıl kabarta bilir onu da anlamış değilim. Firmanın bu şekilde tespitinden sonra genel müdürlüğüne ait olan iletişim hattını arayıp sorunu anlatarak yetkili biri ile görüşmek istediğimi belirttim telefondaki şahısın bana vermiş olduğu yetkili kişi numarası ile operatöre kayıtlı olmayan bir numara çıktı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi genel müdürlüğün numarasıda otomatik santrale bağlanır oldu oradan da aynı şahısa tekrar ulaşamadım. Şikayet var aracılığı ile sorunumu bildirdiğimde firma tarafından arandım. Tarafıma boya atması olan parçanın yenisinin gönderileceği söylendi. Şikayet var aracılığı ile firmayla iletişime geçebildiğim için şikayet vara gönülden teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
