
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Ferre marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set aldım. Kur...ulum için yaklaşık üç hafta önce servisten iki genç personel geldi ve nered

Ferre marka fırın ve ocak kullanıyorum. Fırının ekranı çalışmıyor, ocağın d...a büyük gözü yanmıyor. Ürünlerim henüz 9 aylık ve garanti kapsamında olması

"Seda hanıma çok teşekkür ediyorum yardımcı olup sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için iyi ki varsınız"

"T*** hanimin ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Süreç biraz fazla uzun surdu. Ürünün ocak olması ndan ötürü mağdur olduk. Biz bu süreçte farklı marka ürün temin etmek zorunda kaldık. Tamir edilip, ürün teslim edildi, teşekkür ederiz."


"Ferre müşteri hizmetleri Yasemin hanım konuyu kısa sürede takip ve çözüme ulaştırdı parçanın yenisini direkt olarak adresime gönderim sağlayacak ve markanın kalitesini bir kez daha göstermek için özür olarak hediye dahi teklif etti, Müşteri temsilcisine ilgili ve çözümleri için teşekkür ederim."


"Teşekkürler"


"Sorun ile yakından ilgilenen firma ve yetkili servise teşekkür ederim. Sorunumu gayet ilgili ve önemseyen bir dille çözdüler"
"Sorun çözümümüz içim elif hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"





"Firmadan aradılar Nihal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Ankastre Ferre marka fırınımın lamba yanmama arızası mevcut. İlk bir ay yan...dı, daha sonra lambası yanmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Yemek pişiriyor fakat

"Nihal hanıma teşekkiler"
Ferre’den aldığım ankastre setin kurulumuyla ilgili olarak Alanya bölgesind...e görevli olduğu belirtilen “F***** K**** – Y**** G****” yetkili servisine

"Teşekkür ederim"
"Teşteşekkürler"

"Ürün değiştirildi."

Ferre marka ankastre fırını internet üzerinden satış yapan bir mağazadan yaklaşık 1 ay önce satın aldık ve ürünü aldığım...ız günden beri sorunlar yaşamaya devam ediyoruz. Aynı model fırın 3 kez değiştirildi ancak her gelen üründe farklı bir problemle karşılaştık. İlk gelen fırında üst kısımdan ve yan



"Yaşananlar servis kaynaklıydı. Eksik bilgi verilerek extra ödeneceklerden bahsedilmemişti ama hediye karbon filtresi takarak bunu telafi ettiler. Servis sahibi Serdar beye teşekkürler. Umarım bundan sonra tüketicileri daha dikkatli olarak ekstre hizmet ve ücretlerden haberdar ederler."
Ferre davlumbaz aldım. Servis'ten geldiler. Eskisini söktürmemişsiniz dedil...er. Siz sökün dedim. 500lira istediler. Hatta uğraşmayayım diye buna bile r

"Ferre Müşteri Hizmetlerine çözüm odaklı olmalarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Zararımız tazmin edilmiştir."

"Sorun hızlı bir şekilde giderildi"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100