to read complaints and reviews, or file yours."Ferre markasına ve özellikle benimle ilgilenen Türkan hanıma teşekkür ediyorum. Cam ocak tamir oldu fakat ocağın inox ile değişimi gerçekleşmedi. Bende başka bir marka inox ocağa geçiş yaptım. Ferre markasının müşteri ilişkisinde ne kadar başarılı olduğunu gördüm. Ferre fırınımı hâlâ memnuniyetle kullanıyorum."
Ferre markalı Edo 78/wfa model cam ocağımız yemek pişirirken bir anda anide...n patladı. Bu olay 26.09.2025 tarihinde ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenl
Ferre marka ankastre ocağımı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, kurulumu da yetkili servis tarafından ya...pıldı. Ocağı normal şekilde kullanırken, üzerinde ağır bir tencere veya sert bir cisim yokken, kendi kendine bir anda patladı. Patlama sırasında ocak camı etrafa saçıldı ve cam pa
"Marka ulaşarak farklı bir ürün temin etti eren beye teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"İlgiden dolayı teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Ferre'den aldığım ankastre ocağı, 2 ay kullanmadan sebepsizce patladı, camı... tamamen dağıldı. Daha sonra değişimi yapıldı fakat ürünü bir hafta bile ku
"Teşekkürler"
Yine bir Ferre cam ocak patlaması. Patlamasını geçtim, elimde epikriz raporuna kadar var çünkü camlar koluma, bacaklarım...a girdi. Arefe günü gerçekleşti. Olay ve bugün ayın 7.4.25, bize gelen cevap sadece cam kısmının değişmesi. E bir daha patlarsa ya o cam kırıkları gözüme girerse...
02.01.2023 yılında aldığım Ferre marka Ankastre sete ait ocağın Wok gözünde tavada et pişirirken ocağın camı bomba gibi ...patladı. Firma ile yaptığım görüşmede WhatsApp hattına fotoğrafları ve servis kurulum evraklarını atmamı söylediler. Söz konusu firmanı WhatsApp hattına istenilen evrakları gönderd
Ferre marka set üstü ocak yemek pişerken aniden tuz buz oldu. Müşteri hizmetlerine başvurdum günler sonra garantiye girm...ediğini ve ücretli servis hizmeti alabileceğimi söylediler. Durduk yere kırılması ve bu konuda çok sayıda şikayetin olması durumunda buna bir çare bulmayarak aynı camı ücretli deği
09.09.2022 tarihinde aldığım Ferre ankastre cam ocağımın camı bu sabah (31.10.2023) durup dururken patladı ve hiçbir kul...lanıcı hatam olmamasına rağmen 1 senelik ocağın kendi kendine patlayan camı garanti kapsamında değilmiş. Zaten aldığımdan beri hiç memnun değilim ne fırınından ne de davlumbazından
16.04.2023 tarihinde batı Ege dayanıklı tüketim malları tic. Ltd. Şti firmasından almış olduğum ankastre setin ocak camı... patladı. Kurulum mayıs ayı içerisinde oldu. İlk kullanım 09.06.2023 tarihinde gerçekleşti. 05.08.2023 tarihinde ankastre ocak camımız patladı. Aldığımız zaman firma satış persone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
