to read complaints and reviews, or file yours.Ferre markalı QBL62CB model ankastre elektrikli fırın ve ocağı henüz 2–3 ay önce aldım. 14 Eylül günü saat 12.00–12.30 a...rasında çocuğuma yumurta pişirirken sadece ocak çalışır durumdayken ocağın camı aniden patladı. Herhangi bir yaralanma olmadı ancak cam parçaları etrafa saçıldı, evde küçük çocuk v
"Teşekkürler"
Ferre marka cam ocağımızı yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Geçtiğimiz cum...a günü ocak kullanımdayken, üzerinde yemek tenceresi varken cam yüzey anide
Ferre marka cam ocağımızı şubat ayında satın aldık. 22 Ağustos’ta ocak hiçbir darbe almadan aniden patladı ve hem evdeki... herkes için ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık hem de mutfakta büyük bir tedirginlik oluştu. Olaydan sonra ürünün sadece bir gözünü kullanabileceğimiz söylendi, bu nedenle ocağı gü
"Ferre iletişim kurduk işimiz halle Dildi"
"Sıkıntı giderildi"
"Türkan hanımın ilgileri ile sorunumuz geç de olsa çözüldü teşekkür ederiz"
"Ferre fabrikadan Türkan hanım tüm süreçte bizimle ilgilendi ve patlayan cam ocağımızı en kısa sürede mağduriyetimizi gidererek inox ocakla değişim sağladı. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
"Türkan hanıma çok teşekkür ederim çok iyi davrandı ve sorunumu bir hafta sürmeden çözdü anlayışı tatlı dili için tekrar tekrar teşekkürler Ferre"
"Ferre markasına ve özellikle benimle ilgilenen Türkan hanıma teşekkür ediyorum. Cam ocak tamir oldu fakat ocağın inox ile değişimi gerçekleşmedi. Bende başka bir marka inox ocağa geçiş yaptım. Ferre markasının müşteri ilişkisinde ne kadar başarılı olduğunu gördüm. Ferre fırınımı hâlâ memnuniyetle kullanıyorum."
"Ürün değiştirildi."
Ferre Cam Ocak Kullanım Sırasında Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz! 15 Haziran 2023 tarihinde yetkili servis tarafı...ndan kurulumu yapılan "Ferre b 1140 ce Döküm Izgaralı 4 Gözü Gazlı Beyaz Cam Ankastre" ocağımız, 27 Şubat 2026 akşamı üç gözü yanarken önce eridi, ardından alev aldı ve büyük bir g
Ferre markalı Edo 78/wfa model cam ocağımız yemek pişirirken bir anda anide...n patladı. Bu olay 26.09.2025 tarihinde ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenl
"Marka ulaşarak farklı bir ürün temin etti eren beye teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"İlgiden dolayı teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Ferre'den aldığım ankastre ocağı, 2 ay kullanmadan sebepsizce patladı, camı... tamamen dağıldı. Daha sonra değişimi yapıldı fakat ürünü bir hafta bile ku
"Teşekkürler"
Yine bir Ferre cam ocak patlaması. Patlamasını geçtim, elimde epikriz raporuna kadar var çünkü camlar koluma, bacaklarım...a girdi. Arefe günü gerçekleşti. Olay ve bugün ayın 7.4.25, bize gelen cevap sadece cam kısmının değişmesi. E bir daha patlarsa ya o cam kırıkları gözüme girerse...
02.01.2023 yılında aldığım Ferre marka Ankastre sete ait ocağın Wok gözünde tavada et pişirirken ocağın camı bomba gibi ...patladı. Firma ile yaptığım görüşmede WhatsApp hattına fotoğrafları ve servis kurulum evraklarını atmamı söylediler. Söz konusu firmanı WhatsApp hattına istenilen evrakları gönderd
Ferre marka set üstü ocak yemek pişerken aniden tuz buz oldu. Müşteri hizmetlerine başvurdum günler sonra garantiye girm...ediğini ve ücretli servis hizmeti alabileceğimi söylediler. Durduk yere kırılması ve bu konuda çok sayıda şikayetin olması durumunda buna bir çare bulmayarak aynı camı ücretli deği
09.09.2022 tarihinde aldığım Ferre ankastre cam ocağımın camı bu sabah (31.10.2023) durup dururken patladı ve hiçbir kul...lanıcı hatam olmamasına rağmen 1 senelik ocağın kendi kendine patlayan camı garanti kapsamında değilmiş. Zaten aldığımdan beri hiç memnun değilim ne fırınından ne de davlumbazından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
