Ferre Ocak Bir Ayda Patladı!
26 Eylül 14:57
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre ocak
244 şikayet
Yetkili Servisin Yetkisiz Ücret Talebi Ve Güvensiz Kurulum Şikayeti
24 Eylül 22:44157
Ferre QBL62CB + ss206 + d087 Beyaz ankastre setimin kurulumu için bugün yetkili servisi eve çağırdım. Tüm ankastre seti ...yaklaşık 20.000 TL’ye almışken, kuruluma gelen aynı servis personeli, önce davlumbazı mevcut bacaya bağlayamayacağını söyleyerek, normalde fiyatı çok daha uyguna satılan karbon fil
Video Şikayetler
Tümünü Gör
4
Çözüldü
23 Eylül 13:02
"Teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Seti Kurulum Gecikmesi Ve 48 Saat Sözünün Aşılmaması
20 Eylül 13:28296
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
4
Çözüldü
Çürük Boru İddiası Üzerine Belgesiz 2.500 TL Ücret Talebi
17 Eylül 20:45119
Ferre marka 2240 CE model set üstü ocak satın aldım. Ürünün montajı için 19... Eylül’de Ankara Mamak’taki adresimize yetkili servis geldi. Servis persone
5
Çözüldü
Sanal Asistanla Çözüm Bulamayan Müşteri Kurulum Ve İade Talebi
16 Eylül 10:42183
"Sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ederim."
11 Eylül 2026 tarihinde Ferre marka set üstü cam ocağımı kargodan teslim al...dım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün servisi aradım. Telefonda y
1
Ferre MS261 Ocakta Silinmeyen Lekeler Ve Kalıcı Görünüm Sorunu
15 Eylül 18:37160
Ferre marka MS261 vitroseramik elektrikli ocağı yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürünü ilk günden beri aynı sorunla kullanmak... zorunda kalıyorum. Ocak yüzeyinde silinmeyen, kalıcı lekeler oluştu ve bu görüntü hiçbir şekilde temizlikle geçmiyor. Ürünü özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen
5
Çözüldü
15 Eylül 15:243
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre SC408 Ankastre Ocak Wok Gözünün Garanti Dışı Tamiri İçin Haksız Ücret Talebi
15 Eylül 00:5377
"Ferre Genel Müdürlüğü ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
1
Ferre Ankastre Ocak Camı Patladı: Güvenlik Riski Ve İade Talebi
14 Eylül 17:55150
Ferre marka ED076/WFA kademeli 65 cm ankastre ocağımızın camı 12.09.2026 tarihinde saat 20:02’de kullanım esnasında anid...en patladı. O sırada ocak yanıyordu ve üzerinde bir adet tava vardı. Patlama ile birlikte cam parçaları mutfağın her yerine dağıldı, bize doğrudan fiziksel bir zarar gelmemiş olsa
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Fırın Isıtma Rezidansı Problemi
10 Eylül 11:05204
"Sayfaya şikayetimi belirttiğim günün ertesi günü markanın genel Müdürlüğünde ertesi gün arandım ürün faturamı istediler ekip yönlendirdiler kasa değişimi ve onarımını yaptılar ürünüm şu an eskisi gibi teşekkür ediyorum yetkililere"
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Camının Aniden Patlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
7 Eylül 19:27204
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim arayarak samimi ve içten bir dille sorunum çözümü için süreci hızlandırdığını cam siparişi verildiğini kargo süreci sonrasını yetkili servis tarafından tamir edileceğini söyledi geri dönüş için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ferre Cam Ocak Patlaması Tekrarlıyor Güvenlik Endişesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
6 Eylül 16:17328
Ferre marka cam ocağımızı yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Geçtiğimiz cum...a günü ocak kullanımdayken, üzerinde yemek tenceresi varken cam yüzey anide
4
Çözüldü
Ücretli Montajda Eksik Dönüştürme Ve Güvenlik Riski
6 Eylül 11:50111
"Ferre ekibine, montaj sırasında wok gözünün tüplü kullanıma dönüştürülmemesi ve yüksek alevle yanması sorunumun çözülerek onarım sağlanması konusunda gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Ferre Cam Ocakta Patlama Ve Güvenlik Sorunu
5 Eylül 13:32223
Ferre marka cam ocağımızı şubat ayında satın aldık. 22 Ağustos’ta ocak hiçbir darbe almadan aniden patladı ve hem evdeki... herkes için ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık hem de mutfakta büyük bir tedirginlik oluştu. Olaydan sonra ürünün sadece bir gözünü kullanabileceğimiz söylendi, bu nedenle ocağı gü
5
Çözüldü
Ferre Cam Ocağının Patlaması Sonrası Cevapsız Şikayet
4 Eylül 10:28214
"Ferre iletişim kurduk işimiz halle Dildi"
5
Çözüldü
23 Ağustos 16:3019
"Sıkıntı giderildi"
Dondu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Gönderim Bilgileri Ve Müşteri İletişimi Sağlanamadı
19 Ağustos 11:05428
"Elif hanıma teşekkür ederim"
Ferpa Metal Pazarlama a. Ş üzerinden Ferre marka D079-SA Gri silentart Tek ...Cam Davlumbaz, ln388 60 cm Gri Ankastre Ocak ve QBL63CPR Gri Ankastre Fırın
5
Çözüldü
Kurulum Hatası Ve Tekrarlayan Paslanma Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
19 Ağustos 10:36237
"İlgilendiler çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Ferre Yetkili Servis Telefonu Çalışmıyor, Garanti Süreci Başlatılamıyor
10 Ağustos 14:57376
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve geri dönüş yaparak aksiyon alması konusunda da ayrıca teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Ferre Ocak Gözlerinde Paslanma Ve Soyulma, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
7 Ağustos 00:41241
"Müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederiz ankastre camı değiştirildi"
5
Çözüldü
Patlamalı Mini Fırın Ve Cevapsız Servis: Güvenlik Ve Satış Sonrası Destek Şikayeti
4 Ağustos 18:04538
Ocak ayında yazlık evim için İhlas mağazasından Ferre marka 45 litre mini f...ırın satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Fırın çalıştık
5
Çözüldü
Kısa Sürede Çizilen Cam Ve Döküm Izgara İçin Ürün Değişikliği Talebi
4 Ağustos 14:58296
"Teşekkür ederim hemen çözüm sağlandığı için"
5
Çözüldü
Ferre Set Üstü Ocak Kurulumunda Servis İletişimsizliği
24 Temmuz 14:53516
"İlgileri için teşekkür ederim"
Ferre marka set üstü ocak satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kur...ulum için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servisin telefonuna k
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100