B2240 CE

Ferre markasından N11 üzerinden T1240-I1 model set üstü ocak siparişi verdim. Ancak ürünü teslim aldığımda ankastre ocak almayı planladığımı, yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdiğimi fark ettim. Dün (25.09.2025) İstanbul Kartal’daki adresime gelen yetkili servis, kuruluma başlamadan ürünün benim...

Ferre markalı bir ankastre set ocak aldım. Birkaç ay sonra kullanım sonrasında ocağımda gaz kokusu aldık. Yetkili gaz ekip personelleri kontrol edip ocağın gözlerinden ve vanasından gaz kaçırdığını söyleyip mühür vurdu. Ferre servisini aradık. Tabi kendine ait servisi yok orası ayrı konu. Servis ele...

Ferre Ocak aldım. Sabah 9'dan beri bağlamaları için bekliyordum. Gece 10'da geldiler ve 1400 TL ücret istediler. Neymiş efendim, borusunu değiştireceklermiş. Kardeşim, borusu eski olsa ben zaten kullanmam. Sordum soruşturdum, herkese aynı şeyi yapıyorlarmış. Bağlamadan gitti adam. Ferre, muhatap bil...

Ocağı aldık ve servisi çağırdık. Servis, kapıya gelip bizi aradığında dışarıdaydık ve '10 dakika içinde orada olacağım' dedim. Ancak servis elemanı '1 dakika bile geç kalırsanız beklemem' dedi. Sonra yetiştiğimizde, ocağın hortumunun kullanım ömrünü yedi yıl geçtiği gerekçesiyle takmadan geri döndü....

Almış olduğumuz Ferre set üstü ocak 10 gündür hala daha kurulumu yapılmadı servisi arıyoruz bizi sürekli gelecek deyip de oyalıyorlar hiç memnun değiliz tamamen pişmanlık bizi 10 gündür mağdur bıraktılar. Zonguldak Kdz Ereğli ilcesinde ikametgah etmekteyiz.