16 Ağustos 2025 19:163.068

8 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili müşterimiz ,..., Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538

Esra

8 Ekim 2025 18:52

16 ağustosta yazdığım şikayet yazıma bugün dönüş yapıldı. 2 ayda ancak cevap verildi ve bana özür olarak tepsi gönderiledimndediler.😂Telefonla ulaşılmadığını kabul etmediler ve müşteri temsilcisi bana WhatsApp'tan kolay telefon iletişim numarasını atacağını söyledi 2 ayda onu bekleriz artık. Kesinlikle tavsiye etmiyorum