Ferre MS061 Ankastre Ocakta Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Tutulması
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"



"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"



"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Ferre marka d-40 w beyaz set üstü ocak aldık. Kurulum Rize’de yapılacağı iç...in İstanbul’dan taşınan eşyamızın geliş tarihine göre planlama yapmaya çalı
"Desteğiniz için teşekkür ederim."

"Sağ olun"
Ferre markasına ait set üstü ankastre ocağım için iki gündür servis kaydı a...çmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 250237 numaralı serv
"Ferre firması bizzat günlerce arayarak destek oldu ocağımı yenisiyle değiştirdiler. Sürecin her anında birlikte hareket edildi teşekkür ediyorum"
"Türkan hanımın ilgileri ile sorunumuz geç de olsa çözüldü teşekkür ederiz"




"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkürler🙏"
Ferre marka set üstü ocak satın aldık, ürünümüz iki gün önce elimize ulaştı...; ulaşır ulaşmaz da müşteri hizmetlerini aradık. Ancak müşteri hizmetlerind
"Ferre fabrikadan Türkan hanım tüm süreçte bizimle ilgilendi ve patlayan cam ocağımızı en kısa sürede mağduriyetimizi gidererek inox ocakla değişim sağladı. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"

"Türkan hanıma çok teşekkür ederim çok iyi davrandı ve sorunumu bir hafta sürmeden çözdü anlayışı tatlı dili için tekrar tekrar teşekkürler Ferre"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Ferre marka bir ocak aldık. Aldığımız g...ünden beri ocaktan hiç memnun değiliz. Ocağın gücü çok düşük, yemekler beli
"Seda Hanım aradı. Ve konuyla çok ilgilendi ve değişim onaylan. Seda Hanım'a çok teşekkür ederim."


"Kullanmış olduğum Ferre marka fırın ocak ve davlumbaz dan çok memnunum, ayrıca yaşadığım sorun üzerine hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkür ediyorum"



"Ferre müşteri temsilcisi Nihal Hanım arayarak yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum"

27.04.2026 tarihinde Ferre marka ankastre ürün üreticisi Ferpa aş’nin Saraylar Mah. 2. Ticari Yol Selçuklu İşh. No:40/C ...Merkezefendi/Denizli adresindeki bayisi Ankastre Dünyası’ndan (S**** K*****) üç parça ankastre ürün siparişi verdim. Ürünler Ferre D065SA gri davlumbaz, Ferre SC408 ankastre ocak v
Ferre markalı d051 model beyaz ankastre aspiratörü 14.03.2026 tarihinde 400...0 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç gün sonra montaj için gelen yetkili servi

"Üründeki sorunu firmanın WhatsApp hattına görseller ile bildirdiğim de tarafıma kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek firma tarafından şikayetim pek umursanmadı. Aldıktan beş gün sonra boya kavlamaları başlayan ürünü kullanıcı nasıl kabarta bilir onu da anlamış değilim. Firmanın bu şekilde tespitinden sonra genel müdürlüğüne ait olan iletişim hattını arayıp sorunu anlatarak yetkili biri ile görüşmek istediğimi belirttim telefondaki şahısın bana vermiş olduğu yetkili kişi numarası ile operatöre kayıtlı olmayan bir numara çıktı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi genel müdürlüğün numarasıda otomatik santrale bağlanır oldu oradan da aynı şahısa tekrar ulaşamadım. Şikayet var aracılığı ile sorunumu bildirdiğimde firma tarafından arandım. Tarafıma boya atması olan parçanın yenisinin gönderileceği söylendi. Şikayet var aracılığı ile firmayla iletişime geçebildiğim için şikayet vara gönülden teşekkür ediyorum."




"Ferre markasına çok teşekkürler ederirm"
Yaklaşık 60 gün önce Ferre marka 5 gözlü ankastre ocağımın çakmaklığı bozul...du ve ateşleme yapmamaya başladı. Bunun üzerine Siverek’teki Ferre yetkili
"İlgilendiği için teşekkür ederim"

"Biriminizde çalışan Seda Hanım benimle gerçekten çok ilgilendi hemen dönüş sağladı işlemlerimizi hemen yaptı değişimleri sağladı çok memnun kaldım. Tekrardan çok teşekkür ederim seda Hanım."


"Teşekkür ederim"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100