faturalı hat

Yıllardır, çocukluğumdan beri Turkcell kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü yenileyen, aksatmayan bir müşte...riyim. Ancak son iki senedir tarifeme yapılan artışlar makul olmaktan çıkmış durumda. Geçen sene yaklaşık 400 TL ödediğim paket, önce 1.000 TL’ye, bu sene ise 1.400 TL seviyesine ç...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır aynı tarifedeyim ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kala fat...uramda ciddi bir artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturamın yeni dönemde 1000 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı bir hattım bulunuyordu, taahhüt sürem sona yaklaşınca farklı operatörlerin tekliflerini araştırmaya ba...şladım. Ertesi sabah Vodafone tarafından arandım ve uygun paketler olduğu, bana yardımcı olabilecekleri söylendi. Ben de mevcut hattımın yanında ek olarak yeni bir faturalı hat alm...

Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Rahat Kampanyası’na aylık 350 TL ücretle, faturasız hattan geçiş yaptım. Ancak kampanyaya ...geçtikten sadece bir ay sonra ücret 400 TL’ye çıkarıldı, Eylül 2026 itibarıyla da 480 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede ve bu ölçüde yapılan artışları ne adil ne de müşteriye...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyoruz, hem kendi hattım hem de oğlumun hattı var. Daha önce zaman zaman ...çekim gücüyle ilgili sorun yaşadığımızda müşteri hizmetlerini aradığımızda kısmen de olsa çözüm sağlanabiliyordu. Ancak yaklaşık 3 aydır özellikle evimin içinde internet neredeyse ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2011’den bu yana hiçbir zaman internet paketimi aşmamış bir kullanı...cıyım. Ancak son iki aydır, anlam veremediğim şekilde hatalı olduğunu düşündüğüm yüksek internet aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. 7. aya ait faturamda önce 820 TL internet aşım ü...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 15 gündür tarife değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleşt...iremiyorum. Hat üzerinde kullandığım mobil internet tarifemi değiştirmek istiyorum fakat sistemde yeni tarife seçenekleri hiç görünmüyor, herhangi bir uyarı ya da hata da almıyorum...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de, Feriha Öz Hastanesi civarında c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Hastane pers...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Faturasız hattan faturalı hatta geçm...ek istediğimde sistem üzerinde sürekli “30 günü tamamlamadınız, faturalı ha...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün bitimine 30 gün kala Turkcell uygulamasına girdiğimde, 30 GB internet içeren "...Dolu Yıldız 30" bir tarifenin bana yaklaşık 450 TL civarında teklif edildiğini gördüm. Ancak şu anda taahhüdümün bitimine 15 gün kalmışken aynı özelliklere sahip "Dolu Pro 30" isim...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım bölgede bugün için saat 00:30 ile 06:30 arasında 6 saat boyunca çalışma ...yapılacağı ve bu süre boyunca hattımı kullanamayacağım çağrı merkezi tarafından tarafıma iletildi. Bu kesinti nedeniyle interneti kullanamıyor ve ara ara telefonla arama da yapamıy...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımda yanlışlıkla faturalı tarifeye geçiş işlemi yaptım. Bunu fark eder etmez,... aynı gün içinde ve sadece birkaç saat geçmişken işlemin iptal edilmesini ve hattımın tekrar faturasız kullanıma geri alınmasını talep ettim. Buna rağmen Turkcell yetkilileri, yap...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Bu süre içinde nereye gidersem gideyim sürek...li çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Hattım çoğu zaman yalnızca dışarıda çekiyor, evde, arabada, kapalı alanlarda hatta bir çadırın altında bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Turkcell faturalı hattımda “Dolu Eko 40 GB” isimli tarifeyi uzun süredir kullanıyorum ve şu an aylık 427 TL ödüyorum. Ta...rife yenileme dönemim yaklaşırken Turkcell uygulaması üzerinden aynı tarife için beni yaklaşık 700 TL’lik yeni bir fiyata yönlendiriyorlar. Hizmetten ve hattımdan aslında memnunu...

24 Eylül’de Şanlıurfa’da Turkcell faturalı hat kullanıcısı olarak deprem bö...lgesinde olduğum için tanıdığım herkesin hatlarına hediye internet tanımlan...

Türk Telekom faturalı hattım için Eylül ayına ait 7.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura detayına baktığımda 8–21 E...ylül tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre için, hattımı yurt dışı kullanımına hiç açtırmamış olmama rağmen 500’ün üzerinde çağrı ve 300 küsur dakika yurt dışı kull...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Faturalıya geçmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma 5 GB internetl...i tarifenin 265 TL olarak çıktığını gördüm. Aynı uygulamada yer alan diğer faturalı paketlerde ise 20 GB ve 40 GB gibi çok daha yüksek internet paketlerinin 260–300 TL bandında old...

Uzun süredir (20 sene rahat vardır) Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. 3... senedir de yurt dışına çıktığım için taahhüt hangisi uygun ise onu kabul e...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihin...den beri “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini 20 GB internet ve 1000 dakika i...

Türk Telekom mobil hattımda son 2–3 aydır internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum ve bu durumdan... çok pişmanım. Özellikle Instagram ve Twitter (X) kullanırken, paketim bir günde 5 GB civarında, 10 günde ise yaklaşık 40 GB’a yakın veri harcamış görünüyor. Aynı kullanımı daha ön...